Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Первое знакомство с сетью магазинов "Цитрус" - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Вот именно по этому, в день рождения, в рождественские каникулы, мои близкие решили сделать мне такую приятность.
В общем, непосредственно в день рождения пришли с мужем в "Цитрус" в Днепре на Европейской площади. Почему именно туда? да потому что только там уже в наличии был Meizu M6!
При покупке обслужили хорошо, предложили купить карту цитрус сервиса на 1 год. Согласилась.
Теперь, покупала в этом же Цитрусе фитнес трекер. На мою просьбу помочь с установкой программы в телефон . . не сказали: "Это не в ходит в вашу программу лояльности. НО! в порядке исключения мы Вам поможем". НО, я так и не захотела воспользоваться их "исключением".
Теперь, у меня после обновления ПО у телефона есть неполадки с программами. Пришла уже непосредственно в "Цитрус Сервис". Но! перед этим я позвонила на горячую линию и выяснила уже конкретно, что и как входит в мою программу лояльности. И тут же, опять в сервисе мне "готовы сделать исключение" . . .
У меня вопрос. ЗАЧЕМ вы впихиваете эти идиотские карты, по которым сначала мне говорят что "любое обращение с этой картой - бесплатно (конечно же в границах лояльности", а потом при реальном обращении мне "делают исключение"??????
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за Ваш отзыв.
С информацией о наполняемости карты сервисного обслуживания можно ознакомится по ссылке https://www.citrus.ua/category/citrus-master/ или в розничном магазине у консультанта/технического эксперта.