Name: Ужас ужасный!!!
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 14 декабря, 2017 год 566 просмотров

Не так давно оставила отзыв о задержке заказа.Товар был заказан еще 27.11. Надо отдать должное операторам,быстро перезвонили,извинились за задержку,все объяснили. Сегодня получила посылку. У меня ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ претензии к туалетной воде от Guerlain Елисейские поля. 100% подделка!!! Крышка от флакона не закрывается,в самом флаконе плавают какие-то ошметки, я уже молчу про запах... И не надо рассказывать о том,что вы работаете только с проверенными поставщиками и т.д, и т,п. Мне есть с чем сравнить именно этот парфюм. К стальным предметам заказа претензий нет. PS. Да, еще и надпись на коробке дублируется на арабском языке.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 14 декабря, 2017 год

Благодарим за отзыв и обратную связь. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны после покупки в нашем магазине. Так как без номера заказа, который Вы, к сожалению, указать не можете, проанализировать информацию нет возможности - пожалуйста, отправьте фото флакона и коробки на адрес электронной почты: [email protected]. В теме письма укажите номер телефона, который был внесен при оформлении заказа для возможности связи с Вами в телефонном режиме и поиска разрешения возникшей ситуации. Для нас важно разобраться и уточнить все детали возникшего вопроса. Наш интернет-магазин действительно работает только с проверенными поставщиками и предоставляет исключительно оригинальную продукцию. Указанные Вами нарекания относятся не к неоригинальности парфюмерии, а вероятно, подразумевают производственный брак. В любом случае ,мы заинтересованы в том, чтобы каждый клиент нашего магазина был доволен своими покупками. Мы обязательно рассмотрим этот вопрос по получению от Вас дополнительной информации. Надеемся на сотрудничество и конструктивный разговор с Вами.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482258 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее