Name: что с вами случилось?
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 30 августа, 2017 год 668 просмотров

До недавних пор все было хорошо и вовремя. Но последние несколько заказов это просто ужас. То в последний момент у них чего-то нет,то нет именно такой разновидности продукта,который я заказала (учитывая,что на сайте все в наличии было на момент заказа). Последний раз вообще полный игнор в день заказа. В указанное время от курьера ни ответа ни привета,на сайте трубку никто не берет. Качество обслуживания съехало просто на ноль
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 30 августа, 2017 год

Спасибо за доверие к нашему интернет-магазину и за возможность телефонного разговора с менеджером. Закупка товаров производится автоматически при полной ее распродаже. Однако, для поступления товаров требуется время. На сайте остаются только те товары, поставка которых подтверждена поставщиками в ближайшее время. Иногда поставка может задержатся в силу независящих от нас обстоятельств. В таких случаях возможна небольшая задержка отправки заказа. Но мы всегда информируем об этом наших покупателей. В Вашем последнем заказе Вы пожелали доставку в период с 11:00 до 13:00. К сожалению, в связи с загруженностью городских дорог, курьер осуществил доставку ближе к 14:00. Приносим извинения за эту задержку, и гарантируем, что приложим все усилия для того, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482271 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее