Name: Ждем решения вопроса
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 22 июня, 2017 год 943 просмотра

Пока 2 звезды, не ожидала, что могу разочароваться. Подруга посоветовала этот сайт, мол, продукция оригинальная и качественная, все можно проверить на совпадение кодов, казалось бы всё хорошо. Заказывала косметику, все отлично, но на день рождения решила заказать духи Calvin Klein Euphoria, 15 мл, так как от пробника была в диком восторге. Дождалась, пришли мои духи... Фото с сайта и то что пришло не совпало, целофана не было, цвет флакона не такой, собственно и запах не тот. Стала разбираться: на дне флакона наклеечка, где малюсиньким шрифтом указана информация о товаре, проверила код - срок годности истек ещё в 2013 году. Пишу комментарий, мне перезванивает девушка и вежливо, практически смеясь мне в телефон, говорит, что я не на тот код смотрю. Отлично, а куда, простите, смотреть, если это была единственная информация о парфюме? И как так чудесно совпало при проверке что и месяц и год изготовления был мне четко выдан? Подруга так же проверяет свои духи - все отлично, а я, значит, смотрю не туда... Думаю, может и правда не туда смотрю, сверила так другие духи - со сроками годности все отлично. Отдала 400 грн за 15 мл, и пользоваться испорченным товаром не хочу. Подруга, кстати, тоже повременит с заказом парфюма, пока мой вопрос не будет решен. Я очень надеюсь, что я всё-таки получу свои Calvin Klein Euphoria в том виде, в котором они должны быть.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 23 июня, 2017 год

Ксения, спасибо Вам за время уделенное отзыву. Для нас очень важно, чтоб Вы оставались довольны покупками в нашем интернет-магазине. По этому мы всегда готовы ответить на все интересующие Вас вопросы и доказать оригинальность нашей продукции. Хотим отметить, что кодирование и маркировка на миниатюре производится самим производителем, согласно его установленным нормам. По факту Вашего обращения ведущий менеджер уже провел проверку. В ближайшее время ожидайте его звонок.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482252 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее