Name: Испорченное настроение
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 марта, 2016 год 1220 просмотров

Заказала парфюмированную воду Armand Basi in Red 100 мл. Подделка! Переговоры о возврате товара - безуспешны! Если товар понюхал, его вернуть уже нельзя. Не рекомендую этот магазин!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 6 марта, 2016 год

Татьяна, благодарим за Ваш отзыв. Правилом работы интернет-магазина MakeUp является отменный сервис, а так же предоставление оригинальной продукции, от пользования которой клиенты остаются довольны. Относительно Вашего запроса на приобретенный у нас парфюм Armand Basi In Red Eau de Parfum, мы просили выслать нам стандартную информацию, а именно фото флакона со всех ракурсов, которая необходима для детального рассмотрения информации. Но, к сожалению, на сегодняшний день информация от Вас так и не поступила. Потому обращаем Ваше внимание, что в 2015 году был произведен ребрендинг данного аромата. Соответственно, производитель изменил дизайн флакона в чем Вы можете убедиться самостоятельно сравнив наш парфюм с любым другим магазином, которому Вы доверяете. Акцентируем Ваше внимание, что на нашем сайте представлено два фото товара — в старом дизайне и демонстрационное фото в новом дизайне. Так же на Ваш электронный адрес были отправлены документы подтверждающие качество предоставленного Вам парфюма.

Уверяем Вас, что мы очень ценим спокойствие наших клиентов, поэтому всегда рассматриваем каждый вопрос индивидуально, для того чтоб дать максимально точный ответ. Если у Вас остались нарекания относительно дизайна флакона, мы готовы вернутся к рассмотрению Вашего запроса, после предоставления запрашиваемой нами информации.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482291 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее