Пользовалась недолго - не понравилось: Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Lollipop Украина, Київ Отзыв написан 9 января, 2016 год 1488 просмотров

В общем счете сделала около 5-ти заказов. Брала товары среднего ценового сегмента.
Из купленного товара: у пудры (стоимостью в 400 грн.) болтается зеркальце, шампунь (220 грн.) протек в коробке, скраб для умывания (180 грн.) почти просроченный. Плюс один раз курьер с запахом перегара.
Магазин удобен большим выбором и бесплатной адресной доставкой, но цены достаточно высоки, продукция не всегда оправдывает ожидания сроком годности и качеством.
И кстати, мне ни разу не клали подарок, хотя заказывала на свой ДР (о чем указывала) и на НГ.
Больше пользоваться услугами магазина не буду.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Вадим (Украина, Київ) 14 января, 2016 год

Жена подарила мне воду Hugo Boss Boss Bottled Platinum (Boss N6) , покупала на makeup.com.ua, оказалась ужасная копия , через 20 минут не слышно на коже, аромат явно не оригинальный, заявляю с полной уверенностью , так как пользуюсь этой водой лет так 8 точно !!!

МАГАЗИН makeup докажи как ты дорожишь своей репутацией, ОБМЕНЯЙ НАМ СВОЮ ПАЛЁНУЮ ВОДУ НА ОРИГИНАЛЬНУЮ !! Либо не бросайся громкими фразами о своей репутации !!! А пока начинаю предостерегать всех знакомых которые пользуются этим магазином !!!

PS

Почитав отзывы о магазине понял что не только мы получили поддельный товар !

Ответить

Ответ представителя Makeup 14 января, 2016 год

Вадим, данная ситуация была оговорена в телефонном режиме с Вашей женой. Вопрос находится на рассмотрении.

Ответить

Ответ представителя Makeup 9 января, 2016 год

Благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию Магазин MakeUp всегда дорожит своей репутацией, и для нас очень важно Ваше мнение. Будьте любезны, укажите пожалуйста, Ваш номер заказа и мы Вам перезвоним для уточнения деталей и решения сложившейся ситуации.

Ответить

Lollipop (Украина, Київ) 9 января, 2016 год

Извините, но какую ситуацию вы хотите решать?

Указанными товарами я пользуюсь, курьер я полагаю уже протрезвел :)

Ответить

Ответ представителя Makeup 10 января, 2016 год

Интернет-магазин MakeUp непрерывно работает над улучшением предоставляемого сервиса, сроки годности и качество продукции мониторятся с момента поступления товара на склад. Именно поэтому, нам важно более детально изучить и проанализировать сложившуюся ситуацию. Мы дорожим отзывами наших покупателей, абсолютно все мнения принимаются во внимание, ведь благодаря Вам, мы совершенствуем качество услуг предоставляемых клиентам.

Ответить

Lollipop (Украина, Київ) 10 января, 2016 год

Это замечательно, но продукцию стоит проверять ДО отправки клиенту, а не решать постфактум. Благодарю за внимание.

Ответить

Ответ представителя Makeup 10 января, 2016 год

Для максимальной объективности предоставленной информации и подтверждения факта приобретения продукции в нашем магазине, пожалуйста, укажите номер Вашего заказа.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.7 5

3594 отзыва / 480806 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее