Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы
с оценкой «Отлично»
/ страница 12

Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин makeup.com.ua
3.0 5
1179 отзывов / 479499 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ОТВЕЧАЮ НА ВСЕ ВОПРОСЫ СРАЗУ!

покупатель покупатель 18 мая, 2020 год
1) Сроки годности парфюмерии.
Сроков годности в парфюмерии НЕТУ!они условные гдето 3-5 лет, но это как пожелания, СРОКОВ НЕТУ! если парфюмерия хранится при правильных температурах и не под прямыми солнечными лучами то срок годности неограничен, примеры винтажная парфюмерия которой по 40-50 лет!
2) Оригинальность.
в этом магазине только оригинал! Очень часто покупаю ниразу не было подделки. Всегда на почте проверайте... Читать отзыв
1) Сроки годности парфюмерии.
Сроков годности в парфюмерии НЕТУ!они условные гдето 3-5 лет, но это как пожелания, СРОКОВ НЕТУ! если парфюмерия хранится при правильных температурах и не под прямыми солнечными лучами то срок годности неограничен, примеры винтажная парфюмерия которой по 40-50 лет!
2) Оригинальность.
в этом магазине только оригинал! Очень часто покупаю ниразу не было подделки. Всегда на почте проверайте свои посылки и все будет хорошо.
3) Стойкость.
Не пишите что парфюм не стойкий поэтому не оригинал!стойкость не показатель оригинальности!
во-первых, есть стойкие тяжелые парфюмы изначально(амуаж, тизиана терензи, монталь, мансера) но парфюмам надо настояться пару месяцев если это новые выпуски!
во-вторых, есть не стойкие дольче габана, версаче, барбери и другие с дешевого ценового сегмента.
Поетому не пишите что парфюм не стойкий значит подделка, почитайте на сайте фрагрантика о стойкости парфюма который хотите приобрести.
4) Реформулировка.
Парфюмы реформулируют, поэтому они могут отличаться в аромате и стойкости. если вы купили например dior fahrenheit 2013 года и купили такой же 2020 года выпуска поверьте ароматы будут разные по стойкости! потому что новым выпускам надо отстояться, и еще может быть реформулировка которая "убила" аромат и он больше не будет как 2013 года. если вы не понимаете в парфюмерии то пожалуйста ничего не пишите, вместо того чтоб ставить магазину "1".
1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

девушки просьба перестаньте ныть!!!

Гость Гость 18 мая, 2020 год
просьба перестать ныть! в стране карантин и сейчас заказы отправляют дольше чем всегда! НЕ оплаивайте онлайн и не надо будет ждать когда вернут деньги, оплачивайте уже на почте и у вас не будет проблем! если кому не нравится ценообразование то не заказывайте тут, заказывайте в брокардах с наценкой 300-400%!
магазин отличный, всегда оригинальная продукция!
1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Отличный магазин

Ксения Ксения 16 мая, 2020 год
Честно говоря, очень удивлена количеству негативных отзывов магазину... И почему то мне кажется, что это информационная атака конкурентов.
Заказала 9 мая косметику на 5000 грн, получила 16 мая, через 7 дней. Если б заказала в другом магазине за эти товары заплатила бы дороже, но возможно получила бы раньше.
Это рынок - не хотите ждать идите в другое место, идите в... Читать отзыв
Честно говоря, очень удивлена количеству негативных отзывов магазину... И почему то мне кажется, что это информационная атака конкурентов.
Заказала 9 мая косметику на 5000 грн, получила 16 мая, через 7 дней. Если б заказала в другом магазине за эти товары заплатила бы дороже, но возможно получила бы раньше.
Это рынок - не хотите ждать идите в другое место, идите в ЕВУ, в КОСМО или на парфюмс,я клиент магазина уже лет 6, всегда отличная работа, и всегда знаю, что получу то, что заказала. А ошибки и факапы бывают у всех. Вспомните о том, как косячите вы на своей работе.
2 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Подождите...придет ваш заказ

Зоя Зоя 13 мая, 2020 год
Решила тоже оставить отзыв...в общем заказ был сделан 7 мая...оплатила сразу... заказываю не впервые... обратная связь работает...что мне нужно было..все уточнила...заказ был отправлен 12 мая...судя по отслеживанию трека приедет завтра..я его ещё не получила..но уверена что все ок... буду и дальше заказывать товар...и да...сомневаюсь я что большинство тех, кто возмущается перестанут покупать там товар...уж знаю я наших людей...как оставить хороший... Читать отзыв Решила тоже оставить отзыв...в общем заказ был сделан 7 мая...оплатила сразу... заказываю не впервые... обратная связь работает...что мне нужно было..все уточнила...заказ был отправлен 12 мая...судя по отслеживанию трека приедет завтра..я его ещё не получила..но уверена что все ок... буду и дальше заказывать товар...и да...сомневаюсь я что большинство тех, кто возмущается перестанут покупать там товар...уж знаю я наших людей...как оставить хороший отзыв так нет..а как насрать...так в первую очередь....отзыв положительный...я довольна...получу этот и оформлю сразу другой...любимому сайту процветания
Достоинства:
  1. Цена.. доставка ( перевод карантина не в счёт). Качество товаров.
Недостатки:
  1. Не вижу
1 согласен 1 не согласен Показать 5 ответов

а Вы точно в этом магазине заказывали?

Светлана Светлана 12 мая, 2020 год
Случайно зашла на это сайт и решила почитать отзывы про "свои" постоянные интернет-магазины. Удивлена. В МайкАре делаю покупки 4 года. Перед тем как сделать заказ, читаю отзывы об интересуемом товаре на сайте, мониторю наличие/цены в близлежащих магазинах (г. Днепр), доставка до карантина, была быстрая, курьеры молодцы - за пару часов звонят и ориентируют по времени прибытия. То что сейчас задержки... Читать отзыв Случайно зашла на это сайт и решила почитать отзывы про "свои" постоянные интернет-магазины. Удивлена. В МайкАре делаю покупки 4 года. Перед тем как сделать заказ, читаю отзывы об интересуемом товаре на сайте, мониторю наличие/цены в близлежащих магазинах (г. Днепр), доставка до карантина, была быстрая, курьеры молодцы - за пару часов звонят и ориентируют по времени прибытия. То что сейчас задержки с доставкой (карантин), так об этом на сайте написано, просто надо перед регистрацией заказа это учитывать.
Достоинства:
  1. большой выбор товаров, отличная курьерская доставка.
Недостатки:
  1. нет

Все устраивает

Гость Гость 11 мая, 2020 год
С этим магазином на протяжении 3х лет. всегда хорошие акции. вовремя доставляю. вообще нет нареканий

Непонятно откуда столько негативных отзывов

Yevgen Shevchenko Yevgen Shevchenko 11 мая, 2020 год
Жена постоянно заказывает косметику, мыло. Я часто встречал их курьеров за последние 4 года. Бесплатная доставка радует, никогда не звонят, если попросить не звонить, курьеры нормальные (поднимаются на этаж). При чем проблем не было когда мы жили в Киеве, проблем не было когда мы жили в Харькове. Периодически какие-то ништяки добавляют к заказу - мелочь, а приятно. Короче, я хз... Читать отзыв Жена постоянно заказывает косметику, мыло. Я часто встречал их курьеров за последние 4 года. Бесплатная доставка радует, никогда не звонят, если попросить не звонить, курьеры нормальные (поднимаются на этаж). При чем проблем не было когда мы жили в Киеве, проблем не было когда мы жили в Харькове. Периодически какие-то ништяки добавляют к заказу - мелочь, а приятно. Короче, я хз откуда столько негативных отзывов.

Два роки з Мейкапом)

Юлія Юлія 9 мая, 2020 год
Хочу залишити позитивний відгук, не дивлячись на затримку (замовлення оформила 29.04.2020, отримала 09.05.2020). Ціни на сайті за цей період змінились, але замовлення прийшло по цінам, які були на 29.04. Жодного разу не було проблем з цим магазином, а затримки зараз не лише на Мейкапі.
Достоинства:
  1. Великий вибір товарів, акції, багато коментарів до товарів, швидка і безкоштовна доставка.
Недостатки:
  1. Затримки з доставкою замовлення під час карантину.

Надо отнестись с пониманием!

Денис Денис 8 мая, 2020 год
Очень жалко видеть груду негативных отзывов об одном из любимейших интернет-магазинов. С одной стороны понимаю клиентов, ведь задержка отправки заказа на время карантина может превышать неделю. Я тоже не понимаю руководство магазина и задаюсь вопросом, почему ни на сайте, ни в Instagram нет внятного объяснения ситуации. Заказываю на этом сайте больше 3-х лет. За это время НИКОГДА не было задержек... Читать отзыв Очень жалко видеть груду негативных отзывов об одном из любимейших интернет-магазинов. С одной стороны понимаю клиентов, ведь задержка отправки заказа на время карантина может превышать неделю. Я тоже не понимаю руководство магазина и задаюсь вопросом, почему ни на сайте, ни в Instagram нет внятного объяснения ситуации. Заказываю на этом сайте больше 3-х лет. За это время НИКОГДА не было задержек по отправкам, НИКОГДА не было просрочки или поврежденного, бракованного товара.

Если вы сделали заказ на MakeUp и не понимаете, почему его не отправили, вот ответ - карантин мешает полноценной работе магазина. Прошу вас, отнеситесь с понимаем. Нет времени ждать и хотите отменить заказ? Не ждите ответа на горячей линии, не ждите, что вам перезвонят. Зайдите в Инстаграмм. Там написано, как его отменить. Товар уже оплачен? Деньги вернут в течение 5 рабочих дней.

P.S. Обо всем этом вам должен писать магазин, но походу у них даже нет на это времени. У них нет, а у меня полно. Поэтому я пишу этот спич и призываю отнестись с пониманием, учитывая ситуацию в стране и мире.

на отзывы реагируют и сразу перезванивают

Тетяна Тетяна 5 мая, 2020 год
на днях нервничала по поводу доставки,потому как на такой долгий срок не рассчитывала в связи с отъездом,но заказала обратный звонок и перезвонили очень быстро,подсказали другой способ доставкиgood,товар уже получила, огромное спасибо good

У всех проблемы, это временно !

Мария Мария 4 мая, 2020 год
Пользуюсь магазином 1000 лет первый раз у этого магазина проблемы !доставку ждала около 2 недель ! рука не поднимается поставить 2! не будьте злюками ! у всех сейчас проблемы !Там работают люди , а не роботы!

Сегодня получила посылку, очень довольна

Наташа Наташа 4 мая, 2020 год
Сегодня получила посылку, остались довольна скоростью доставки, качеством, как всегда все супер!!! Приятный бонус , получила в подарок косметичку)))
Достоинства:
  1. Быстро,
Недостатки:
  1. Нет

Спасибо, успели!!!

Лина Лина 30 апреля, 2020 год
18заказала,28упаковали,29отправили ,сегодня 30 пришло ,спасибо большое ура!!!как раз заказывала на подарок на завтра 1мая)))очень все хорошо упаковано ,спасибо буду заказывать ещё)))
2 согласны 2 не согласны

Лишь чуть чуть подождите!!

Карина Карина 30 апреля, 2020 год
Свой заказ я оформила 9.04.
До 27!! апреля он был в обработке
28 числа мне его собрали
29 апреля отправили,номер декларации скинули.
Я несколько раз звонила - мне благополучно перезванивали, не сразу, конечно, через пару часов. Извинились, что из за карантина нужно подождать.
Просто ЖДИТЕ!!!!!
Ваша посылка обязательно придёт. До карантина отправляли через день, просто нужно войти в... Читать отзыв
Свой заказ я оформила 9.04.
До 27!! апреля он был в обработке
28 числа мне его собрали
29 апреля отправили,номер декларации скинули.
Я несколько раз звонила - мне благополучно перезванивали, не сразу, конечно, через пару часов. Извинились, что из за карантина нужно подождать.
Просто ЖДИТЕ!!!!!
Ваша посылка обязательно придёт. До карантина отправляли через день, просто нужно войти в их положение. Заказывала на протяжении многих лет - все отлично
Кому не нравится долго ждать - не заказывайте.
1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа

Спасибо огромное!!!!!

Ирина Ирина 30 апреля, 2020 год
Сегодня получила посылку! Заказывала за день! Спасиюо вам огромное дорогой мейкап!❤️❤️❤️К маминому дню рождению подарок вовремя! Всегда пользовалась и буду пользоваться дальше!прошу вас тех кто ждет не переживать, уверена ваши посылочки наш дорогой магазин также скоро доставит вам
2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Замовлкння відправили все ок

Анастасія Анастасія 29 апреля, 2020 год
Замовила 21 квітня космеиику сьогодні тілтки 29 квітня прийшла смс що відправленно. Не хвилюйтесь відправлять, у звязку з панлемією затримки

Довольный клиент;)

Ия Шапиро Ия Шапиро 29 апреля, 2020 год
Не смотря на всю истерию и суматоху интернет-магазин MakeUP слаженно и отлично работает 24/7.
Я уже давненько делаю покупки в этом магазине и очень довольна,как обслуживанием,так и очень хорошими ценами.
Все винят,что медленно доставляется товар...А,что вы хотели?Спасибо,что вообще Мейкап работает,тем более на сайте предупреждение есть о том,что в связи со сложившейся обстановкой доставка работает,чуть медленнее,но РАБОТАЕТ.
Не думаю,что какой-то товар... Читать отзыв
Не смотря на всю истерию и суматоху интернет-магазин MakeUP слаженно и отлично работает 24/7.
Я уже давненько делаю покупки в этом магазине и очень довольна,как обслуживанием,так и очень хорошими ценами.
Все винят,что медленно доставляется товар...А,что вы хотели?Спасибо,что вообще Мейкап работает,тем более на сайте предупреждение есть о том,что в связи со сложившейся обстановкой доставка работает,чуть медленнее,но РАБОТАЕТ.
Не думаю,что какой-то товар чуток не потерпит.Я даже подарки всегда заказываю за несколько недель,чтоб потом не жаловаться.
Была недавно ситуация:мне прислали нишевый парфюм не предполагаемые 100мл.,а 50мл.,я на отделении НП в суматохе не заметила.Только спустя пару дней увидела,что флакон маловат и написала письмо,выслала фото.Мне весьма быстро перезвонили и даже предложили вернуть обратно флакон,но я отказалась,в итоге мне сделали скидку на сл.заказ.
Незнаю,но у меня нет претензий,пока только положительные эмоции.
Достоинства:
  1. Лояльное отношение.При кризисе на данный момент,работает MakeUP,как швейцарский часовой механизм.
Недостатки:
  1. Для себя минусов так и не нашла.
2 согласны 3 не согласны

все добре не переживайте

Станіслав Станіслав 28 апреля, 2020 год
товар отримав через 7-дній зря панікував
не переживайте ви також отримаєте
через цей сраний вірус є затримка
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

В чем проблема?

Гость Гость 27 апреля, 2020 год
Был у меня сегодня курьер, привез заказ от 15 апреля, я его спросила, в чем проблема- он сказал что заказов больше не стало, но 1500 сотрудников не могут приехать на работу-все перекрыто. Вот и все причины.
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Магазин makeup.com.ua

makeup makeup 27 апреля, 2020 год
Дорогі клієнти!
Щодня MAKEUP доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.
Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть попри оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо... Читать отзыв
Дорогі клієнти!

Щодня MAKEUP доставляє сотні тисяч товарів, завдяки постійній командній праці нашої служби доставки та складу.

Зараз наш склад і кур'єрська служба працюють в умовах підвищених заходів безпеки: в одному приміщенні може перебувати обмежена кількість людей, постійно проводиться санітарна обробка приміщень і контролюється здоров'я співробітників. Тому, навіть попри оперативність роботи команди, іноді можуть траплятися затримки, про які ми хочемо попередити наших клієнтів:

- посилки по Києву найчастіше доставляються в зазначені під час оформлення замовлення терміни. Вкрай рідко, в разі затримок на дорогах, доставка може бути перенесена на наступний день;

- по регіонах, через складнощі на дорогах, терміни доставки нашою службою можуть зміститися на декілька днів;

- доставка за допомогою інших служб-перевізників, також може потребувати додаткових декілька днів.

Якщо ваше замовлення затрималося в дорозі – будь ласка, не хвилюйтеся і трошки почекайте нас. У разі будь-яких питань чи змін по замовленню, будь ласка, напишіть нам в офіційні групи або через форму зворотнього зв'язку на сайті. Дякуємо за вашу підтримку й позитивний настрій – вони надихають нас працювати з ще більшою віддачею!
2 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Любимый магазин.

Василий Василий 27 апреля, 2020 год
Всегда здесь заказывал и буду заказывать впредь, не смотря ни на что. А задержку с доставкой переживём. Не проблема.
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Хватит истерить!!!

Гость Гость 26 апреля, 2020 год
Мейкап работает, доставка задерживается на 2 недели!!! Кого не устраивает- не заказывайте, а заказали- ждите и не истерите. Все вам привезут.
2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Отлично!!!

Гость Гость 25 апреля, 2020 год
Быстро отправили!!! Молодцы!!! Не переживайте, все вам отправят, просто надо подождать. Работа налаживается.
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Они стараются!!!Они молодцы!

Наталья Наталья 23 апреля, 2020 год
Здравствуйте,неужели вы не понимаете,что у магазина ТРУДНАЯ ситуация,что сразу строчить тысячи комментариев и сообщений из-за задержки на два-три дня???НУ ЧТО ЗА БРЕД???Я уже полторы недели жду,но я просто переживала,что они забыли обо мне,но раз такая ситуация у всех,что возмущаться то так?Привезут ваши заказы,если они вам уже не нужны-откажитесь на месте,а если нужны-то и через 2 недели заберёте!Они стараются максимально!Сходите в... Читать отзыв Здравствуйте,неужели вы не понимаете,что у магазина ТРУДНАЯ ситуация,что сразу строчить тысячи комментариев и сообщений из-за задержки на два-три дня???НУ ЧТО ЗА БРЕД???Я уже полторы недели жду,но я просто переживала,что они забыли обо мне,но раз такая ситуация у всех,что возмущаться то так?Привезут ваши заказы,если они вам уже не нужны-откажитесь на месте,а если нужны-то и через 2 недели заберёте!Они стараются максимально!Сходите в магазин и купите себе все,если вас настолько не устраивает мейкап.И да!!!Выходить на УЛИЦУ К КУРЬЕРУ СЕЙЧАС ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ ИЗ-ЗА КОРОНОВИРУСА,а не орать на него,что у вас адресная доставка,он не виноват,им сказали сейчас на улице передавать товар,а вы как неадекватные орете и что-то досказываете.Пожалуйста,успокойтесь,будут ваши посылки у вас.Всем мир)
2 согласны 1 не согласен Показать 7 ответов

Все доставлено

Ліля Ліля 23 апреля, 2020 год
Замовила товар 09.04.2020. Отримала 21.04.За часом було некритично отримати доставку із запізненням. На форумі почитала про затримки в доставці в зв'язку з карантином, тому набралась терпіння, товар прийшов через два тижні після оформлення замовленняsmile

Заказы отправили

Оксана Оксана 21 апреля, 2020 год
Немного ниже я написала не очень хороший отзыв по поводу того, что не отправляют мои заказы, сделаные чуть больше двух недель. И вот только что пришло письмо на электронку, что все заказы объединили и передали курьеру. Я очень обрадовалась, спасибо! На самом деле люблю этот магазин и надеюсь, что скоро всё наладится с доставками.

Отличный Сервис.

Ростислав Ростислав 17 апреля, 2020 год
Заказывал несколько раз с доставкой курьером, новой почтой и УкрПочтой. Всегда Все Отлично! Быстрая отправка, качественная упаковка, Низкие цены.

Нам сегодня доставили вовремя

Олена Олена 16 апреля, 2020 год
Я начиталась негативных отзывов, приготовилась ждать посылку недели 2, но неожиданно сегодня доставили день в день - вообще без задержки. Были приятно удивлены. г.Львов. Мейкап, спасибо большое!

Make up как всегда на высоте

Гость Гость 14 апреля, 2020 год
Я незнаю почему не которым не приходят заказы!? Я сначала прочла отзывы и расстроялась, думала и меня такое ждёт ! Заказала товар 8.04.20 через укрпочту и 11.04.20 он уже был у меня. Сказать что я охринела , ни чего не сказать, очень довольна скоростью доставки и отправки ! Спасибо огромное Make up, рекомендую)
Достоинства:
  1. +++
Недостатки:
  1. Нету

Заказ доставлен

Наталья Наталья 14 апреля, 2020 год
Сегодня получила свой заказ от 5 апреля. Всем кто волнуется советую расслабиться...Магазину благодарность за работу в это нелёгкое время! Молодцы!
Достоинства:
  1. Все на высшем уровне
Недостатки:
  1. Нет
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Рейтинг 3 из 5 на основании 1179 отзывов
Адрес: Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Интернет-магазины
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 отзыва
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 отзыва
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 отзывов
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 отзывов
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 отзывов