Name: Служба доставки підриває репутація Інтернет магазину
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 3
Author: Оксана

› › ›

Оксана Украина, Київ Отзыв написан 19 октября, 2017 год 432 просмотра

Інтернет магазин Ла мода, можна б було сказати працює бездоганно по відношенню до клієнтів, окрім як служби доставки, з якою мають договір ЦЕ МІСТ ЕКСПРЕС (справжня болячка). Дана установа реально підриває авторитет даного інтернет магазину. Два тижні я не могла отримати дані відправлення, які замовила 03.10.17 в магазині. Станом на 19.10.17р. мені вони не доставили. Служба доставки хотіла мати всіх на увазі, і Ла -оду. Так як на їх скарги, звернення не реагує, і не виконує. Кур"єри дурня клеять, мотивуючи що нічого не знають. В цілому два тижні сварок, скарг, зіпсованого настрою, і все в пусту. А Ла мода, на жаль, не бажає вживати дієвих заходів реагування на свого контрагента. В результаті повний безлад зі часом, строками, сервісом доставки, відношення до клієнтів із доставки їх же товару!!! Саме робота служби доставки знижує рівень роботи даного магазину,і робить їм антирекламу!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 19 октября, 2017 год

Доброго дня, Оксана!

Дякуємо за детальний опис. Будь ласка, уточніть номер Вашого замовлення.

З повагою, Ваша Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8584 отзыва / 656038 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда