Name: Служба доставки підриває репутація Інтернет магазину
Item: Інтернет-магазин "Lamoda"
Rating: 3
Author: Оксана

› › ›

Оксана Украина, Київ Відгук додано 19 жовтня, 2017 год 432 перегляда

Інтернет магазин Ла мода, можна б було сказати працює бездоганно по відношенню до клієнтів, окрім як служби доставки, з якою мають договір ЦЕ МІСТ ЕКСПРЕС (справжня болячка). Дана установа реально підриває авторитет даного інтернет магазину. Два тижні я не могла отримати дані відправлення, які замовила 03.10.17 в магазині. Станом на 19.10.17р. мені вони не доставили. Служба доставки хотіла мати всіх на увазі, і Ла -оду. Так як на їх скарги, звернення не реагує, і не виконує. Кур"єри дурня клеять, мотивуючи що нічого не знають. В цілому два тижні сварок, скарг, зіпсованого настрою, і все в пусту. А Ла мода, на жаль, не бажає вживати дієвих заходів реагування на свого контрагента. В результаті повний безлад зі часом, строками, сервісом доставки, відношення до клієнтів із доставки їх же товару!!! Саме робота служби доставки знижує рівень роботи даного магазину,і робить їм антирекламу!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 19 жовтня, 2017 год

Доброго дня, Оксана!

Дякуємо за детальний опис. Будь ласка, уточніть номер Вашого замовлення.

З повагою, Ваша Lamoda

Відповісти

Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5

8582 відгука / 654714 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин "Lamoda"

Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Аксесуари Бутік Жіноча білизна Інтернет-магазини Магазин подарунків Спідня білизна Взуття Одяг

Одяг