Интернет-магазин "Lamoda"
Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,...
подробнее Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда
Проблемы доставки "Lamoda" - Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"
не получила. Был звонок из "Lamoda" действительно- ли я отказываюсь от посылки?
Я не отказываюсь, но до меня она не дошла, по непонятным для меня причинам. Через 5 полученных заказов. я опять не получила зимние сапоги на сумму 5338 грн., хотя пришло СМС сообщение, что посылка в службе доставки Одессы, ожидайте. Прошла неделя или две, до сих пор жду...! Вот сегодня опять пришло СМС сообщение, из экспресс-доставки г.Одессы, что посылка уже с кросовками и опять указано время доставки - будем ждать...! Был один возврат - без проблем! Приятно, когда люди понимают, что такое положительная репутация. Ну, а два заказа так и пропали ...!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы приносим вам извинения от лица нашей компании, ведь мы прекрасно понимаем, что подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компании, и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса курьерской службы МистЕкспресс и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. Понимание того, что Вы доверяете нам, мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы готовы снова и снова удивлять Вас большим ассортиментом товаров, скидками и улучшением сервиса!
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda