Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
Одяг
Проблемы доставки "Lamoda" - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"
не получила. Был звонок из "Lamoda" действительно- ли я отказываюсь от посылки?
Я не отказываюсь, но до меня она не дошла, по непонятным для меня причинам. Через 5 полученных заказов. я опять не получила зимние сапоги на сумму 5338 грн., хотя пришло СМС сообщение, что посылка в службе доставки Одессы, ожидайте. Прошла неделя или две, до сих пор жду...! Вот сегодня опять пришло СМС сообщение, из экспресс-доставки г.Одессы, что посылка уже с кросовками и опять указано время доставки - будем ждать...! Был один возврат - без проблем! Приятно, когда люди понимают, что такое положительная репутация. Ну, а два заказа так и пропали ...!
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы приносим вам извинения от лица нашей компании, ведь мы прекрасно понимаем, что подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компании, и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса курьерской службы МистЕкспресс и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. Понимание того, что Вы доверяете нам, мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы готовы снова и снова удивлять Вас большим ассортиментом товаров, скидками и улучшением сервиса!
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda