Надежный магазин: Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Elena Отзыв написан 24 июля, 2020 год 32 просмотра

Очень люблю этот магазин, любые очень нечастые проблемы всегда решаются очень быстро. Доставка быстрая, в случае возврата деньги возвращаются оперативно. Но есть неудобства:
1. Убрана возможность выбора службы курьерской доставки, при этом услуга "возврат с курьером" возможна лишь для доставки следующего заказа службой Meest, которую невозможно выбрать при покупке.
2. У меня была скидка 20%. И хотя мой процент выкупа примерно всегда на одном уровне, она уменьшилась до 10% из-за того, что баллы снимают за покупки годичной давности

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 24 июля, 2020 год

Елена, здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв! Мы стремительно развиваемся и стараемся делать онлайн-шопинг максимально комфортным)

Что касается неудобства возврата курьером - работаем над улучшением, но баллы по программе лояльности сгорают по истечению года с момента их начисления.

Приятных покупок и надеемся на Ваше понимание!

С уважением,

Ваша Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654717 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее