Name: обман покупців
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 1
Author: зоряна

› › ›

зоряна Отзыв написан 28 июня, 2020 год 81 просмотр

№ UA200623-986475. зробила замовлення на штани за 3400 грн. під час підтвердження замовлення консультант сказав що якщо виникне потреба повернути товар то щоб я повертала не на склад ламоди а за адресою яка буде вказана в накладній на повернення всередині посилки.вчора я забрала посилку на пошті і коли поміряла то виявилося що розмір мені не підходить.хотіла віднести відразу назад і відправити але коли дістала накладну на повернення то там було написано відправляти на адресу ламоди (хоча перед цим мені наголосили що якщо я відправлю на адресу ламоди то ніхто мені гроші не поверне бо товар від партнера .я подзвонила в магазин і консультант мені сказав що незнає куди мені слати товар но точно не ламодіі і що сьогодні зі мною звяжуться і скажуть куди відправляти товар.але мене обманули -ніхто мені не подзвонив .і я залишилася з малими штанами за 3400 .нікому не рекомендую робити покупки в магазині який так нагло розводить покупців. звісно я б ніколи не купувала такі дорогі штани знаючи що не зможу їх повернути якщо не підійде розмір .
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 29 июня, 2020 год

Добрий ранок, Зоряно!

Дуже прикро, що у Вас склалась думка, що ми якимось-чином намагаємось Вас обдурити( Це зовсім не так! Ви з нами вже давно і раніше робили повернення. Цей товар також маєте можливість повернути за адресою: м. Дніпро, відділення Нової Пошти №35, Калашнков Денис Анатолійович, 067-834-19-12. Інформація є на сайті: https://www.lamoda.ua/sp/280526442/ Заяву на повернення надішлемо на ел. пошту. Наш спеціаліст зв'яжеться з Вами найближчим часом.

З повагою,

Ваша Lamoda.

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8585 отзывов / 656227 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда