Name: Не рекомендую.
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Отзыв написан 21 июля, 2019 год 358 просмотров

Добрый день,хотим выразить недовольство почтой Интайм в Геническе,открывали с парнем визу,заказали курьерскую доставку,так как живем не в самом Геническе и дорога обходится затратно

.Парню сообщение пришло еще 10 июля о том,что документы уже в Геническе,с ним сразу связались и в грубой форме предложили забрать документы лично,он объяснил,что заказывал курьерскую доставку,тогда ему сказали,что смогут доставить документы только во вторник,в понедельник позвонили и сказали,что переносят доставку на четверг,документы нужны были срочно,потому что едем на работу и уже один заезд пропустили,в среду 17.07 позвонили на горячую линию,нам пообещали,что с нами свяжется почта Геническа, чтобы уточнить удобное время доставки,с нами связались,но сказали,что раньше этой недели документы можем не ждать.В пятницу 19.07 поехали и забрали лично,так как ждать уже невозможно,как итог потратили на дорогу деньги и те деньги, которые оплачивали за курьерскую доставку нам никто не вернул.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 25 июля, 2019 год

Добрый день, Нина!

Приносим извинения за доставленные неудобства

Информация передана региональному руководству для принятия мер по недопущению подобных случаев в дальнейшем.

Большое спасибо за обращение.

Желаем Вам хорошего дня!

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 25 июля, 2019 год

Также для проведения рассмотрения вопроса материальной компенсации рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 3 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013450 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы