Стали хуже Деливери, срыв сроков доставки.: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Иванчук Украина Отзыв написан 22 ноября, 2018 год 250 просмотров

1) Номер декларации 3002403130.
2) 14.11.2018, отправлено из Одессы в Люботин. Доставка ожидалась 16.11.18.
3) 19.11.18, по факту неприбытия посылки (на сайте она по сей момент "следует по маршруту доставки"), мной была подана жалоба. Ответ оф. представителя находится на этой же странице, несколькими сообщениями ниже: мол, бла-бла-бла, разберемся и уведомим.
4) Сегодня уже 22.11.2018г, посылка по сей момент "следует по маршруту доставки", НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛСЯ РАЗОБРАТЬСЯ.
Категорически не рекомендую данного перевозчика, ей-Богу, уж лучше поездом или попутным автобусом передать.

Недостатки:

- Сроки доставки просто нереально долгие.
- Тарифы повысили, с одновременным понижением качества услуг.
- Реального толку от горячей линии нет.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 24 ноября, 2018 год

Добрый день!

Мы сожалеем, что допустили нарушение срока доставки Вашего груза. Задержка возникла из-за того, что транзитный терминал временно перегружен. Мы работаем над решением данного вопроса. Согласно нашей информации, посылка уже была выдана получателю 23 ноября.

Благодарим за обратную связь!

Ответить

Иванчук (Украина) 26 ноября, 2018 год

Получатель получил его только после моих просьб забрать посылку, через 9 дней после отправки! И кстати, ни одна зараза при выдаче не оформила ему 5% скидку за каждый день просрочки. Таким образом, уже минус два клиента...

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013708 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее