Стали хуже Деливери, срыв сроков доставки.: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Иванчук Украина Відгук додано 22 листопада, 2018 год 251 перегляд

1) Номер декларации 3002403130.
2) 14.11.2018, отправлено из Одессы в Люботин. Доставка ожидалась 16.11.18.
3) 19.11.18, по факту неприбытия посылки (на сайте она по сей момент "следует по маршруту доставки"), мной была подана жалоба. Ответ оф. представителя находится на этой же странице, несколькими сообщениями ниже: мол, бла-бла-бла, разберемся и уведомим.
4) Сегодня уже 22.11.2018г, посылка по сей момент "следует по маршруту доставки", НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛСЯ РАЗОБРАТЬСЯ.
Категорически не рекомендую данного перевозчика, ей-Богу, уж лучше поездом или попутным автобусом передать.

Недоліки:

- Сроки доставки просто нереально долгие.
- Тарифы повысили, с одновременным понижением качества услуг.
- Реального толку от горячей линии нет.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 24 листопада, 2018 год

Добрый день!

Мы сожалеем, что допустили нарушение срока доставки Вашего груза. Задержка возникла из-за того, что транзитный терминал временно перегружен. Мы работаем над решением данного вопроса. Согласно нашей информации, посылка уже была выдана получателю 23 ноября.

Благодарим за обратную связь!

Відповісти

Иванчук (Украина) 26 листопада, 2018 год

Получатель получил его только после моих просьб забрать посылку, через 9 дней после отправки! И кстати, ни одна зараза при выдаче не оформила ему 5% скидку за каждый день просрочки. Таким образом, уже минус два клиента...

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013984 перегляда

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше