Дурят своих клиентов, ужасная компания (1 фото): Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Евгений Украина Отзыв написан 16 августа, 2018 год 385 просмотров

Дурят своих клиентов, часто указывают объем больше чем сам груз, типа ошиблись, вот очередной раз при получении груза, декларация № 3001438105 (детский бу велосипед), доставка 243 грн. было указано вес 15 кг, объем 0,2 м3 (это 200 литров) и упаковка 62грн. (2 куска картона 1,2м на 0,7м и 1 раз прошли стрейч пленкой), так вот я попросил перемерять прям при получении на отделении, измеряли по крайним точкам: длина 1,5м, высота 0,7м, ширина 0,15м получили объем 0,157 м3 (разница в цене 45 грн.), меня попросили оставить груз на переоценку чтоб подтвердил главный офис, была пятница, пришел в субботу, не подтвердил, а ребенок не мог дождаться, я забрал и в понедельник офис отклонил тк мерять нужно по педалям а меряли по сидушке, так вот велосипед был собран для транспортировки: переднее колесо снято, руль повернут, и педали были прикручены во внутрь! У меня и фото есть, я показывал при получении, что ошибка но ответ: нужно подтверждение главного офиса, развод.
Еще при транспортировке погнули щиток передний.
Разницу мне не вернули.
К примеру на Диливери мне сразу при получении пересчитали вес и вернули разницу, на Новой почте тоже, а вот в Интайме все решает главный офис, которому всё пофиг, там блондинки. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!!

Вот снята упаковка
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 17 августа, 2018 год

Добрый день, Евгений.

Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при доставке груза.

Если Ваш груз повреждён, либо Вы не согласны со стоимостью услуг по доставке, рекомендуем Вам написать претензию в отделении компании с паспортом. Претензия оформляется на имя генерального директора Грачёва Сергея Владимировича.

Спасибо Вам за обращение.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013438 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее