Погнули велосипед: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Александр Тяпкин Украина, Херсон Отзыв написан 26 июля, 2018 год 287 просмотров

Решил купить Б.У. велосипед себе. Продавец прислал детальные фотографии товара, видео с подтвверждением работоспосоности и целостности велосипеда. Заказ отправили 21.07.2018. Сегодня 26.07.2018 товар пришел на склад интайм. Приехал за ним, при сотруднике интайма распаковал велосипед и обнаружил, что велосипед приехал в нерабочем состоянии. А именно былоо согнуто заднее колесо, деформированна рама, деформированны крылья заднее и переднее. Написал жалобу на частичную компенсацию стоимости товара. Деньги не взяли, велосипед оставили на складе и сказали, что через 2-3 перезвонят. И поехал я домой ни с чем. Через пару часов звонит мне продавец товара и говорит, что ему звонят с интайма и говорят, что велосипед почти целый, слегда погнуто только крыло. Я офигел.
Это происходит в отделении №1 Херсонская обл, Новотроицкое, ул. Ленина, 33-а. Не пойму что за махинации они там пытаются провести.
Номер декларации 3001312265
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 28 июля, 2018 год

Добрый день, Александр!

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при доставке Вашего груза. Мы получили Вашу претензию по этому инциденту. Обращение рассматривается уже нашим специалистом отдела по претензиям. Срок рассмотрения до 5 рабочих дней. О принятом решении Вас оповестят в телефонном режиме.

Спасибо Вам за обратную связь!

Ответить

Александр Тяпкин (Украина, Херсон) 26 июля, 2018 год

Еще забыл добавить, что упаковка была мокрая.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013724 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее