Погнули велосипед: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Александр Тяпкин Украина, Херсон Відгук додано 26 липня, 2018 год 287 переглядів

Решил купить Б.У. велосипед себе. Продавец прислал детальные фотографии товара, видео с подтвверждением работоспосоности и целостности велосипеда. Заказ отправили 21.07.2018. Сегодня 26.07.2018 товар пришел на склад интайм. Приехал за ним, при сотруднике интайма распаковал велосипед и обнаружил, что велосипед приехал в нерабочем состоянии. А именно былоо согнуто заднее колесо, деформированна рама, деформированны крылья заднее и переднее. Написал жалобу на частичную компенсацию стоимости товара. Деньги не взяли, велосипед оставили на складе и сказали, что через 2-3 перезвонят. И поехал я домой ни с чем. Через пару часов звонит мне продавец товара и говорит, что ему звонят с интайма и говорят, что велосипед почти целый, слегда погнуто только крыло. Я офигел.
Это происходит в отделении №1 Херсонская обл, Новотроицкое, ул. Ленина, 33-а. Не пойму что за махинации они там пытаются провести.
Номер декларации 3001312265
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 28 липня, 2018 год

Добрый день, Александр!

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при доставке Вашего груза. Мы получили Вашу претензию по этому инциденту. Обращение рассматривается уже нашим специалистом отдела по претензиям. Срок рассмотрения до 5 рабочих дней. О принятом решении Вас оповестят в телефонном режиме.

Спасибо Вам за обратную связь!

Відповісти

Александр Тяпкин (Украина, Херсон) 26 липня, 2018 год

Еще забыл добавить, что упаковка была мокрая.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013724 перегляда

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше