Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Курьерские службы
Сервис ужасный - Отзывы об Ин-Тайм
Сегодня 5 апреля мне пришло смс о том, что срок бесплатного хранения истекает через 2 дня. Подчеркиваю, что доставка к двери Получателя осуществляется в течение суток с момента прибытия отправления в отделение. Посылка хранилась на отделении 8 дней! Связалась с менеджером отделения ИнТайма в 9:25. Пообещали отгрузить посылку в течении 40 минут. В 12:15 поступил звонок от курьера (время обеденного перерыва). Курьер сообщил, что он возле организации и немедленно кто-то должен выйти. Пока пожилая женщина-получатель спускалась со второго этажа (минуты 2), курьер позвонил 3 раза с претензиями. Доставка осуществляется до двери. На мою просьбу подойти к входу, грубо ответил, что это получатель должен идти к машине курьера.
Мало того, что посылку доставили через 8 дней, подчеркиваю, после моего звонка, так ещё и нахамить умудрились!
Сервис просто ужасный, не хочется больше вообще пользоваться услугами данного перевозчика!!!!!!!!!!!!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Примите наши извинения за то, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Информация про этот случай была доведена до ведома регионального руководства. С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа для того, чтобы не допустить повторения подобных инцидентов.
Мы благодарны, что Вы сообщили нам эту информацию, ведь обратная связь от клиентов очень важна для нас.
Всего Вам хорошего!