Name: Ужас!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Виталий Тарасенко

› › ›

Виталий Тарасенко Украина, Київ Отзыв написан 3 апреля, 2018 год 506 просмотров

Много лет пользовался услугами данного перевозчика, всем советовал, теперь НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! ФУ-ФУ-ФУ!!! В этот раз превзошли себя сполна! Первая отправка 27 марта 2018г., была запакована мною лично, сфотографированна уже на отделении Ин-Тайм, на весах! В целом состоянии. Взяли деньги за обриштовку, ибо, сохранность груза повышается в разы! И тут, вот какое дело!!! Приезжает посылочка в картонной коробке!?!?!? и ЭТО ОБРИШТОВКА, ЗА 195 ГРН.???????? ЧТО ЭТО??? ЭТО НАВЕРНОЕ $ ВЛИЯЕТ НА ЦЕНУ КАРТОНА!?! Где посеяли обриштовку? Товар приезал поврежденным, что крайне огорчило получателя, как впринципе, и отправителя, меня!!! Очень плохо относятся к посылкам. На мой вопрос к сотруднику перевозчика " -Почему в таком виде доехала посылка?", ответили с безразличием, что надо было получателю написать претензию и махнули рукой! Вторая посылка, отправленная в тот - же день, должна была ехать из Днепра в Николаевскую обл. г. Южноукраинск: 1. КАК МОЖНО ВЕЗТИ ПОСЫЛКУ ИЗ ДНЕПРА В НИКОЛАЕВСКУЮ ОБЛ. ЧЕРЕЗ КИЕВ!?!? ВЫ В ПОРЯДКЕ?????? А ИЗ КИЕВА, ЧЕРЕЗ ДНЕПР ВСЕ ЖЕ В НИКОЛАЕВСКУЮ ОБЛ.??? Какой картой/навигацией Вы пользуетесь??? Следующую посылку повезем через Беларусь или Молдову????? КАК ТАК? Вот, правда, интересно знать! но это ладно, 2. Дата разгрузки в Николаевской обл. г.Южноукраинск - 30 марта 2018г., сегодня 3 апреля 2018г - посылка еще в пути! И, замечу, даже еще не в Николаеской обл.!!!! КАААААК, Б***ь???????? Взяли за перевозку боснословную сумму! Ясно, за что, катать груз хрен знает как туда через сюда!!!!! Звонок на горячую линию добил! Первый оператор Алла, не смогла ответить на мои вопросы, относительно ситуации, поставила звонок на удержание и благоболучно, без зазрения совести, завершила разговор! Благо, я умею перезванивать! Оператор Ника, смогла ответить мне, где же он, мой груз! И тут, не поверите, БИНГО!!! Их авто сломалось! Сегодня, 3 апреля 2018г. (звонок мой совершался в 15:48)! ОК, друзья, так где же он был до этого дня!???!!! Когда должен был быть отгуженным на отделении №1 по ул. Дружбы Народов 5а г. Южноукраинск Николаевской обл. еще, Б***ь, 30 МАРТА!!!! МАРТА, Ёб.....ь!!! Что за сервис!!!! Правда, обещала оператор Ника, что завтра, к 14:00 груз будет наконец доставлен. С большим трудом в это верю. Мало ли, магнитные бури настигнут, и карта перепроложит маршрут через Румынию... Неужели у Вас так много забот, что Вы готовы терять своих клиентов, которые с Вами были с 2013 года!?!?!? Жаль(( Очень скорбно... P.S.: Никто из Ваших сторудников, за эту неделю даже не удосужился предупредить о каких-либо изменениях, форс-мажорах, и просто по-человечески принести извинения.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 4 апреля, 2018 год

Добрый день, Виталий.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при доставке Вашего груза. Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой она возникла. Мы разберемся в ситуации более детально и сделаем все возможное, чтобы в будущем избежать ее повторения.

Будем Вам благодарны за обратную связь! Ведь с помощью отзывам наших клиентов у нас есть возможность становиться лучше.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014131 просмотр

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы