Name: Ужас!
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Виталий Тарасенко

› › ›

Виталий Тарасенко Украина, Київ Відгук додано 3 квітня, 2018 год 506 переглядів

Много лет пользовался услугами данного перевозчика, всем советовал, теперь НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! ФУ-ФУ-ФУ!!! В этот раз превзошли себя сполна! Первая отправка 27 марта 2018г., была запакована мною лично, сфотографированна уже на отделении Ин-Тайм, на весах! В целом состоянии. Взяли деньги за обриштовку, ибо, сохранность груза повышается в разы! И тут, вот какое дело!!! Приезжает посылочка в картонной коробке!?!?!? и ЭТО ОБРИШТОВКА, ЗА 195 ГРН.???????? ЧТО ЭТО??? ЭТО НАВЕРНОЕ $ ВЛИЯЕТ НА ЦЕНУ КАРТОНА!?! Где посеяли обриштовку? Товар приезал поврежденным, что крайне огорчило получателя, как впринципе, и отправителя, меня!!! Очень плохо относятся к посылкам. На мой вопрос к сотруднику перевозчика " -Почему в таком виде доехала посылка?", ответили с безразличием, что надо было получателю написать претензию и махнули рукой! Вторая посылка, отправленная в тот - же день, должна была ехать из Днепра в Николаевскую обл. г. Южноукраинск: 1. КАК МОЖНО ВЕЗТИ ПОСЫЛКУ ИЗ ДНЕПРА В НИКОЛАЕВСКУЮ ОБЛ. ЧЕРЕЗ КИЕВ!?!? ВЫ В ПОРЯДКЕ?????? А ИЗ КИЕВА, ЧЕРЕЗ ДНЕПР ВСЕ ЖЕ В НИКОЛАЕВСКУЮ ОБЛ.??? Какой картой/навигацией Вы пользуетесь??? Следующую посылку повезем через Беларусь или Молдову????? КАК ТАК? Вот, правда, интересно знать! но это ладно, 2. Дата разгрузки в Николаевской обл. г.Южноукраинск - 30 марта 2018г., сегодня 3 апреля 2018г - посылка еще в пути! И, замечу, даже еще не в Николаеской обл.!!!! КАААААК, Б***ь???????? Взяли за перевозку боснословную сумму! Ясно, за что, катать груз хрен знает как туда через сюда!!!!! Звонок на горячую линию добил! Первый оператор Алла, не смогла ответить на мои вопросы, относительно ситуации, поставила звонок на удержание и благоболучно, без зазрения совести, завершила разговор! Благо, я умею перезванивать! Оператор Ника, смогла ответить мне, где же он, мой груз! И тут, не поверите, БИНГО!!! Их авто сломалось! Сегодня, 3 апреля 2018г. (звонок мой совершался в 15:48)! ОК, друзья, так где же он был до этого дня!???!!! Когда должен был быть отгуженным на отделении №1 по ул. Дружбы Народов 5а г. Южноукраинск Николаевской обл. еще, Б***ь, 30 МАРТА!!!! МАРТА, Ёб.....ь!!! Что за сервис!!!! Правда, обещала оператор Ника, что завтра, к 14:00 груз будет наконец доставлен. С большим трудом в это верю. Мало ли, магнитные бури настигнут, и карта перепроложит маршрут через Румынию... Неужели у Вас так много забот, что Вы готовы терять своих клиентов, которые с Вами были с 2013 года!?!?!? Жаль(( Очень скорбно... P.S.: Никто из Ваших сторудников, за эту неделю даже не удосужился предупредить о каких-либо изменениях, форс-мажорах, и просто по-человечески принести извинения.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 4 квітня, 2018 год

Добрый день, Виталий.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при доставке Вашего груза. Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой она возникла. Мы разберемся в ситуации более детально и сделаем все возможное, чтобы в будущем избежать ее повторения.

Будем Вам благодарны за обратную связь! Ведь с помощью отзывам наших клиентов у нас есть возможность становиться лучше.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014128 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби