Ужас и кошмар: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Наталья Украина, Київ Отзыв написан 19 марта, 2018 год 499 просмотров

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Дніпро, Шевченка, 14 Посылка из Киева (декларация - 1157000777) должна была быть доставлена 17 марта. В посылке важный груз. Каждый день просрочки товара - для меня штраф 500 грн. Сегодня 19.03. Доставки опять не будет. Сотрудники Ин-Тайма "успокоили" меня, что они сделают перерасчет стоимости доставки...и поэтому мне вернут около 20 грн. (из 260 грн., оплаченных мною). ЭТО В КОРНЕ МЕНЯЕТ ДЕЛО! При урегулировании данного вопроса с сотрудниками контакт-центра, мне был дан ответ, что они НЕ ОТВЕЧАЮТ за доставку в отделениях. Интересный ответ.
Кто возместит ущерб? Зачем указывать дату доставки, если вы не уверены в этой доставке? Когда же, все-таки, я получу свою посылку и НАВСЕГДА распрощаюсь с этой службой "доставки".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 19 марта, 2018 год

Здравствуйте, Наталья.

Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить ее. Доставка Вашего груза была передана на контроль нашему специалисту. Как только он уточнит всю необходимую информацию по задержке посылки, то обязательно известит Вас по номеру телефона, который был указан в декларации.

Спасибо Вам за обращение!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014135 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее