Ужас и кошмар: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Наталья Украина, Київ Відгук додано 19 березня, 2018 год 499 переглядів

Відгук про Ін Тайм за адресою Дніпро, Шевченка, 14 Посылка из Киева (декларация - 1157000777) должна была быть доставлена 17 марта. В посылке важный груз. Каждый день просрочки товара - для меня штраф 500 грн. Сегодня 19.03. Доставки опять не будет. Сотрудники Ин-Тайма "успокоили" меня, что они сделают перерасчет стоимости доставки...и поэтому мне вернут около 20 грн. (из 260 грн., оплаченных мною). ЭТО В КОРНЕ МЕНЯЕТ ДЕЛО! При урегулировании данного вопроса с сотрудниками контакт-центра, мне был дан ответ, что они НЕ ОТВЕЧАЮТ за доставку в отделениях. Интересный ответ.
Кто возместит ущерб? Зачем указывать дату доставки, если вы не уверены в этой доставке? Когда же, все-таки, я получу свою посылку и НАВСЕГДА распрощаюсь с этой службой "доставки".

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 19 березня, 2018 год

Здравствуйте, Наталья.

Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить ее. Доставка Вашего груза была передана на контроль нашему специалисту. Как только он уточнит всю необходимую информацию по задержке посылки, то обязательно известит Вас по номеру телефона, который был указан в декларации.

Спасибо Вам за обращение!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014131 перегляд

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше