Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Курьерские службы
Разбили груз - Отзывы об Ин-Тайм
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы уточнили информацию по Вашему вопросу.
Решение об отказе в возмещении по претензии было принято на основании п.4.3.2. «Публичного договора о предоставлении услуг по организации перевозки отправления» : «Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также скрепить фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступ к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при условиях ненадлежащей упаковки соответствующий раздел в декларации о принятии отправления не заполняется, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий в случае повреждения отправления».
С договором, Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке https://goo.gl/m4Ywp3
В данном случае, Вы, как отправитель и собственник данного груза отказались от дополнительной упаковки отправления, и подтвердили своё решение дополнительной подписью в декларации в разделе «Отказ от упаковки».
Сканированную копию декларации мы можем отправить Вам на электронную почту.
Также доводим до Вашего сведения, что согласно Правилам перевозок грузов автомобильным транспортом в Украине, утвержденных Приказ Минтранса №363 от 14.10.1997р., В частности, п.10.16. : «Заказчик отвечает за все последствия неправильной упаковки грузов (бой, поломка, деформация, течь и т.д.), а также применение тары и упаковки, не соответствующих свойствам груза, его массе или установление стандартов и техническим условиям».
Также хотим обратить Ваше внимание, на то что Вы можете запросить официальный ответ от Юридического отдела компании.
Благодарим Вас за обращение!