Испорчен детский подарок: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

александр сиротенко Украина, Кременчук Отзыв написан 4 января, 2018 год 575 просмотров

Добрый день. Я, хотел обратиться с жалобой на неудовлетворительную работу сотрудников Вашей компании, что привело к материальным потерям с моей стороны. Заказанная мною посылка занимала три места и должна была прибыть 29.12.17, но из-за халатности Ваших коллег ее почему-то разделили на части и отправили тремя разными машинами. Соответственно в пятницу товар я не получил. 30.12.2017 на отделение прибыли две из трех частей. Хочу заметить, что в посылке был подарок для ребёнка на Новый год. С горем пополам удалось договорится с сотрудниками отделения о доставке той части, что уже пришла. К сожалению, вся эта неразбериха не интересовала моего клиента. В результате сюрприз для ребёнка был испорчен, а я понес материальные потери в размере 200 грн. К счастью, посылку в полном объеме получил, правда, остаток - аж 03.01.2018 года. Поэтому прошу Вас, как серьёзную компанию, разобраться в данном инциденте, т. к. были нарушены правила транспортной перевозки. Спасибо за понимание.
С ув. Александр.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 4 января, 2018 год

Добрый день, Александр!

Сожалеем, что допустили разрыв мест по Вашей декларации и задержку в доставке. Информация касательно данного нарушения будет передана региональному руководству для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем.

Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам увидеть и устранить недочёты в работе компании.

Всего Вам наилучшего в новом году.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014144 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее