Испорчен детский подарок: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

александр сиротенко Украина, Кременчук Відгук додано 4 січня, 2018 год 575 переглядів

Добрый день. Я, хотел обратиться с жалобой на неудовлетворительную работу сотрудников Вашей компании, что привело к материальным потерям с моей стороны. Заказанная мною посылка занимала три места и должна была прибыть 29.12.17, но из-за халатности Ваших коллег ее почему-то разделили на части и отправили тремя разными машинами. Соответственно в пятницу товар я не получил. 30.12.2017 на отделение прибыли две из трех частей. Хочу заметить, что в посылке был подарок для ребёнка на Новый год. С горем пополам удалось договорится с сотрудниками отделения о доставке той части, что уже пришла. К сожалению, вся эта неразбериха не интересовала моего клиента. В результате сюрприз для ребёнка был испорчен, а я понес материальные потери в размере 200 грн. К счастью, посылку в полном объеме получил, правда, остаток - аж 03.01.2018 года. Поэтому прошу Вас, как серьёзную компанию, разобраться в данном инциденте, т. к. были нарушены правила транспортной перевозки. Спасибо за понимание.
С ув. Александр.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 4 січня, 2018 год

Добрый день, Александр!

Сожалеем, что допустили разрыв мест по Вашей декларации и задержку в доставке. Информация касательно данного нарушения будет передана региональному руководству для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем.

Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам увидеть и устранить недочёты в работе компании.

Всего Вам наилучшего в новом году.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014141 перегляд

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше