Name: Прежде чем отправлять посылку посредством Ин-Тайм, крепко подумайте...
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Кропова Наталья

› › ›

Кропова Наталья Украина, Київ Отзыв написан 22 мая, 2017 год 802 просмотра

Впервые решила воспользоваться услугами Ин-Тайм и как оказалось, напрасно. Отправив посылку из Харькова 04.05.2017, должна была получить ее в Киеве 05.05. Однако, посылка исчезла. После долгих ожиданий связи с операторами горячей линии, неоднократных посещений Святошинского отделения №3 г.Киев, 16.05 удалось разыскать посылку и получить. Повезло!!! Написав заявление на имя генерального директора о возвращении компенсации за нарушение сроков пересылки, снова теряются документы. Предполагаю, чтобы довести начатую процедуру до логического конца, потребуется огромное количество времени и сил. Не каждый решиться на пустую трату времени, на что и делает ставку компания Ин-Тайм. Вывод: прежде чем воспользоваться услугами Ин-Тайм, крепко подумайте и просчитайте все негативные последствия. Вы готовы к их преодолению???

Достоинства:

Не увидела.

Недостатки:

Полнейшая некомпетентность, неорганизованность и отсутствие всякой ответственности за нарушение условий соглашения работы с клиентами.

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 22 мая, 2017 год

Наталья, добрый день!

Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.

Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам ответ, напишите, пожалуйста, номер ТТН, с которой возникла данная проблема.

Ответить

Кропова Наталья (Украина, Київ) 23 мая, 2017 год

Декларация о приеме груза 2127004215. Экземпляр отправителя 3000070016. Заранее благодарна за помощь.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 25 мая, 2017 год

Наталья, мы уточнили информацию по вашему вопросу. По данной декларации Вам была предоставлена скидка за услуги по доставке в размере 55% от суммы за вес и объём. Вы можете обратиться за компенсацией в отделение Киев Святошино по адресу ул. Святошинская, 20. Время работы отделения пн.- пт. с 08-00 до 19-00, сб. с 09-00 до 17-00.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013431 просмотр

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы