Нет слов! Наглость обслуживания на отделении №1, Киев. - Отзывы об Ин-Тайм

Ин-Тайм
Украина, Київ Отзыв написан 6 апреля, 2017 год 767 просмотров
 Отзыв об Ин-Тайм по адресу Київ, ул.Корабельная,3 Я просто в шоке. Написал, что на отделении №1, Киев, ул. Корабельная берут деньги за выгрузку. Обнаглели так, что если не дашь кладовщику так называемых чаевых, то даже не видно никого. Надо самому взять тачанку и самому все сделать. Хорошо что хоть за аренду тачанки не берут!
Директор Татьяна - хамка!!!!
Хотя что хотеть от персонала, если я два раза написал уже об этом и вместо разобраться с ними- оба раза мой отзыв удалили.
Зашел посмотреть, может ответили, извинились, отреагировали. Нет!! Проще удалить отзыв. Что им клиенты, пусть дальше наглеют.
Незря они не боятся отправлять, чтоб жаловаться на гарячую линию и тыкают пальцем в доску с телефоном. Они знают что их вместо наказать -прикроют. На эту гарячую линию тоже надо еще суметь дозвониться.
Руководству компании наверно подходит такая работа!
Я уже точно отправки вами делать не буду!

2 согласны



Комментарии к отзыву

сергей 10 апреля, 2017 год
ну что вы вцепились в этого грузчика им не платят зарплату уже два месяца а за таню вы правы она хамит и не только вам
Ответ представителя Ин-Тайм 6 апреля, 2017 год
Виталий, добрый день! Комментарий удаляются модератором в случае использования грубой ненормативной лексики. Касаемо Вашего обращения.

Отделением Киев Корабельная было получено и рассмотрено Ваше обращение. С рабочим персоналом склада была проведена беседа по качеству обслуживания клиентов.

Что касается «вознаграждения» с клиентов за выгрузку и погрузку их груза – этот факт не был установлен (просматривалось видеонаблюдение за сотрудниками склада).

Что касается очереди на оформления груза, так это проблема присутствует у всех перевозчиков в час пик, когда клиенты собрав все свои заказы, везут их на отправку. Мы делаем все что в наших силах, что бы избежать очередей, но к сожалению есть определенные факторы на которые руководитель или оператор склада не может повлиять.

А так же, для вашего удобства, мы можем предложить вам оформлять Ваши грузы в личном кабинете на сайте компании. Это ускорит и упростить Ваши отправки на отделении. Если этот вариант Вас заинтересовал, можете получить подробную информацию на горячей линии нашей компании. Так же Виталий, на ваше обращение отреагировал генеральный директор компании «Ин Тайм». Будет организована проверка тайным покупателем отделения Корабельная по качеству обслуживания. Благодарим за обратную связь. Хорошего дня.


Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5
4174 отзыва / 1014206 просмотров
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Курьерские службы
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1338 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23984 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2057 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27014 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1064 отзыва
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14078 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 отзыв
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов