Нет слов! Наглость обслуживания на отделении №1, Киев. - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина, Київ Відгук додано 6 квітня, 2017 год 767 переглядів
 Відгук про Ін Тайм за адресою Київ, ул.Корабельная,3 Я просто в шоке. Написал, что на отделении №1, Киев, ул. Корабельная берут деньги за выгрузку. Обнаглели так, что если не дашь кладовщику так называемых чаевых, то даже не видно никого. Надо самому взять тачанку и самому все сделать. Хорошо что хоть за аренду тачанки не берут!
Директор Татьяна - хамка!!!!
Хотя что хотеть от персонала, если я два раза написал уже об этом и вместо разобраться с ними- оба раза мой отзыв удалили.
Зашел посмотреть, может ответили, извинились, отреагировали. Нет!! Проще удалить отзыв. Что им клиенты, пусть дальше наглеют.
Незря они не боятся отправлять, чтоб жаловаться на гарячую линию и тыкают пальцем в доску с телефоном. Они знают что их вместо наказать -прикроют. На эту гарячую линию тоже надо еще суметь дозвониться.
Руководству компании наверно подходит такая работа!
Я уже точно отправки вами делать не буду!

2 згодні



Коментарі до відгуку

сергей 10 квітня, 2017 год
ну что вы вцепились в этого грузчика им не платят зарплату уже два месяца а за таню вы правы она хамит и не только вам
Відповідь представника Ин-Тайм 6 квітня, 2017 год
Виталий, добрый день! Комментарий удаляются модератором в случае использования грубой ненормативной лексики. Касаемо Вашего обращения.

Отделением Киев Корабельная было получено и рассмотрено Ваше обращение. С рабочим персоналом склада была проведена беседа по качеству обслуживания клиентов.

Что касается «вознаграждения» с клиентов за выгрузку и погрузку их груза – этот факт не был установлен (просматривалось видеонаблюдение за сотрудниками склада).

Что касается очереди на оформления груза, так это проблема присутствует у всех перевозчиков в час пик, когда клиенты собрав все свои заказы, везут их на отправку. Мы делаем все что в наших силах, что бы избежать очередей, но к сожалению есть определенные факторы на которые руководитель или оператор склада не может повлиять.

А так же, для вашего удобства, мы можем предложить вам оформлять Ваши грузы в личном кабинете на сайте компании. Это ускорит и упростить Ваши отправки на отделении. Если этот вариант Вас заинтересовал, можете получить подробную информацию на горячей линии нашей компании. Так же Виталий, на ваше обращение отреагировал генеральный директор компании «Ин Тайм». Будет организована проверка тайным покупателем отделения Корабельная по качеству обслуживания. Благодарим за обратную связь. Хорошего дня.


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1014207 переглядів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27015 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1338 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23984 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2057 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1064 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14078 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків