отправка более трех мест одному получателю может закончится потерей: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Ваня Скуратор Украина, Київ Отзыв написан 7 марта, 2017 год 804 просмотра

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Київ, Смелянская 10а отправил груз в к-ве 4 места (то что в Ин-тайме нет тары (гофрокортона, скотча) я уже привык, и сам покупаю всё что надо у Новой почты, и выходит в разы дешевле по доставке) НО - как можно было проебать 1 место? я по другому не могу это описать! при этом на сайте инфа - что груз ждет получателя - типа все ок - но дальше больше - звоню узнать где груз - в Киеве уверяют что он на транзит Киев- тобишь за три дня (чт пт сб) он лежит и ждет манны небесной, во Львове уверяют что он находится на транзите во Львове на центральном - вопрос КАК? вы че там курите?
Вы не можете отследить по базе где находится груз? с горем пополам за три часа звонков - нашелся - думали стикер отвалилися - нихрена - все на месте - по итогу потраченные нервы - клиент сам за Свой пока что счет - мотнулся кабанчиком (100 км) и забрал груз. Если Вам по приколу возмещать ущербы - нех делать - работайте до банкротства

Достоинства:

из плюсов более менее симпатичные сотрудницы операторы
ценовая политика - не обязательно делать обрешетку там где она нафиг не нужна в отличии от Новой почты
нет км очередей - т.к только отчаянный может отправлять этой ТК - в мире бы закрыли со свистом такую конторку
но есть приятная функция - приходит смс-ка (иногда) что груз забран
возмещение ущерба - правда плата взимается с сотрудников - но отчасти их не жалко - т.к либо тупые либо безмозглые - могут навалить трубы на товар с "рюмочками" - иногда только штрафы могут вразумить

Недостатки:

халатное отношение
несвоевременное устранение косяков - только методом ругани
х сайт - это просто пздц - выпустили новый - так он еще хуже чем прежний
неизвестная дата доставки - операторы онлайн по ходу что-то курят - ибо ответить на просты вопросы - для них из рода фантастики
нет упаковки - хочешь чтоб "мы - интайм" отправили - пакуй сам - в принципе в этом есть плюс - можно в два раза сэкономить на доставке
часы работы - с 8 до 19 - это че за график? мы ж не РБ - почему не сделать как в Новой Почте - хотя бы до 21

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 10 марта, 2017 год

Добрый день!

Мы просим прощения за путаницу. В таких случаях, при получении, рекомендуем писать претензию для проблемы и возможной компенсации.

Благодарим Вас, что сообщили о возникшей проблеме. Мы докладываем максимум усилий для улучшения качества услуг.

Ответить

Ваня Скуратор (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

до Вашей службы не дозвонишься это раз, во вторых где мой груз никто не знает испарился - уверен что общество по защите Вами очень заинтересуется в ближайшем будущем

Ответить

Ваня Скуратор (Украина, Київ) 18 марта, 2017 год

не знаю что вы там докладываете, но скоро будете докладывать свои деньги - т.к сегодня повторилась аналогичная ситуация - и снова какие-то сказки

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013427 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее