Name: Інтайм Тернопіль 1
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Василь Мархевка

› › ›

Василь Мархевка Украина, Одеса Отзыв написан 7 декабря, 2016 год 1382 просмотра

Добрий вечір. Сьогодні заберав з дружиною вантаж у відділені 1 по вул. Обїздна 12/6-в у м.Тернопіль орієнтовний час 17:15-18:00. Ситуація наступна: при отриманні вантажу виявили що деякі коробки мокрі, товар, а саме банки з порошком пусті і побиті. На запитання до працівників, що сталось отримали відповідь, що вони за перевезення не відповідають і знати не знають де, хто і коли зіпсував, вантаж. Дружина розгубилась як на зло сів телефон, ми попросили зробити фото пошкодженого вантажу телефоном співробітників Інтайм, але нам відмовили, показати відео розгрузки товару, нам відмовили, відшкодувати пошкоджений вантаж, відмовились, оскільки оголошена цінність вантажу 200грн, а збитки перевищують в декілька разів. Прошу надати відповідь стосовно даного інциденту, за електронною адресою [email protected]. Номер декларації 1421012365.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 8 декабря, 2016 год

Доброго дня, Василь!

Прийміть наші вибачення за ситуацію, яка склалася.

Ми проведемо внутрішнє службове розслідування і вияснимо причини виникнення даної ситуації.

Співробітниками відділу по роботі з претензіями було прийнято рішення відшкодувати Вам вартість доставки відправлення в розмірі 280,68 грн.

Найближчим часом, з Вами зв'яжуться наші співробітники для повідомлення детальної інформації.

Сподіваємося на Ваше розуміння.

Гарного дня!

З повагою, Ін Тайм.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014220 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы