жахливе обслуговування!!!!: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Lady in red Украина, Кривий Ріг Отзыв написан 29 октября, 2016 год 924 просмотра

Вирішивши скористатися послугами Ін-Тайм, спочатку подзвонила на гарячу лінію, де спитала як швидко я отримаю посилку. Мене запевнили,що доставка день в день. Коли відправляли посилку виявилося, що вона буде отримана через два дні! Ну якщо так, то нехай ваші оператори так і кажуть, а не брешуть! Але це ще не все! Скажіть будь ласка, чому по накладній було вказано місце доставки:поштомат, а коли на сайті ввела ТТН, то було вказано місцем доставки транзитне відділення????? Я подзвонила на гарячу, щоб дізнатися чи буде взагалі посилка доставлена у поштомат, на що мені відповіли, що немає маршрутного листа і посилка буде аж у понеділок. Але на хвилиночку, її вислали 27.10.2016, а повинна була прибути 29.10.2016, і тільки після того як поскандалили з вашими операторами виявилося, що посилку я врешті решт отримаю сьогодні! Зробіть щось зі своїм обслуговуванням і сайтом, на якому невірно вказується місце доставки ванитажу!!!!!!
Я краще більше заплачу у новій пошті, ніж тріпатиму свої нерви з вами!!!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 31 октября, 2016 год

Доброго дня, Lady in red.

Прийміть наші вибачення за ситуацію, яка склалася.

Ми передали Вашу скаргу на роботу співробітників гарячої лінії керівнику контакт-центру.

Напишіть, будь ласка, номер декларації вантажу, з доставкою якого виникли проблеми. Ми докладемо максимум зусиль, щоб вияснити причини невірного простежування вантажу.

Дякуємо Вам за звернення. Воно вкрай важливе для нас, оскільки дозволить поліпшити якість надаваних нами послуг.

Гарного Вам дня!

З повагою, Ін Тайм.

Ответить

Easyaqua (Украина, Київ) 29 октября, 2016 год

Чмошники-, хватит народ дурить. Закрывайте свою шарашкину контору.

Ледя и ред , щими их, что б выплатили компенсацию. Можно ссылаться на статьи в защиту прав потребителей

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014223 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее