жахливе обслуговування!!!!: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Lady in red Украина, Кривий Ріг Відгук додано 29 жовтня, 2016 год 924 перегляда

Вирішивши скористатися послугами Ін-Тайм, спочатку подзвонила на гарячу лінію, де спитала як швидко я отримаю посилку. Мене запевнили,що доставка день в день. Коли відправляли посилку виявилося, що вона буде отримана через два дні! Ну якщо так, то нехай ваші оператори так і кажуть, а не брешуть! Але це ще не все! Скажіть будь ласка, чому по накладній було вказано місце доставки:поштомат, а коли на сайті ввела ТТН, то було вказано місцем доставки транзитне відділення????? Я подзвонила на гарячу, щоб дізнатися чи буде взагалі посилка доставлена у поштомат, на що мені відповіли, що немає маршрутного листа і посилка буде аж у понеділок. Але на хвилиночку, її вислали 27.10.2016, а повинна була прибути 29.10.2016, і тільки після того як поскандалили з вашими операторами виявилося, що посилку я врешті решт отримаю сьогодні! Зробіть щось зі своїм обслуговуванням і сайтом, на якому невірно вказується місце доставки ванитажу!!!!!!
Я краще більше заплачу у новій пошті, ніж тріпатиму свої нерви з вами!!!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 31 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Lady in red.

Прийміть наші вибачення за ситуацію, яка склалася.

Ми передали Вашу скаргу на роботу співробітників гарячої лінії керівнику контакт-центру.

Напишіть, будь ласка, номер декларації вантажу, з доставкою якого виникли проблеми. Ми докладемо максимум зусиль, щоб вияснити причини невірного простежування вантажу.

Дякуємо Вам за звернення. Воно вкрай важливе для нас, оскільки дозволить поліпшити якість надаваних нами послуг.

Гарного Вам дня!

З повагою, Ін Тайм.

Відповісти

Easyaqua (Украина, Київ) 29 жовтня, 2016 год

Чмошники-, хватит народ дурить. Закрывайте свою шарашкину контору.

Ледя и ред , щими их, что б выплатили компенсацию. Можно ссылаться на статьи в защиту прав потребителей

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014226 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше