Name: Жахливе обслуговування!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Anna Украина, Київ Отзыв написан 15 сентября, 2016 год 785 просмотров

У понеділок, 12.09. передавала вантаж з Києва в Рівненську область (декларація 9991141576). Мало того, що оформлення тривало годину, оскільки в Інтаймі проблеми з базою даних, так в результаті ще виявилось, що вантаж загубився !!! Ніхто навіть не зателефонував, щоб повідомити про не виконання послуги! На мої багаточисленні дзвінки мені відповідали, що не знають, де подівся вантаж. Вчора вдалося вияснити, що !!ймовірно!! горе-працівники київського складу №7 чи то забули, чи то не зуміли приліпити ярлик до сумки, і вантаж - знову ж таки - можливо - знаходиться на транзитному складі у Києві вже котру добу! При цьому працівниці згаданого складу мені спокійно заявили, що таке часто трапляється!!! Хотілося б вияснити, чому таке трапляється, хто несе за це відповідальність і взагалі - ЯК МОЖНА ТАК ПРАЦЮВАТИ????!!!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 15 сентября, 2016 год

Анна, доброго дня!

Прийміть наші вибачення за доставлені незручності.

На даний момент у нас тимчасові технічні проблеми з базою даних. Наші співробітники вже працюють над усуненням недоліків.

Ми вже почали пошук Вашого вантажу. Як тільки з'явиться якась інформація, ми Вам відразу її повідомимо.

Сподіваємося на Ваше розуміння!

З повагою, Ін Тайм.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 15 сентября, 2016 год

Анна, нам вдалося знайти Ваш вантаж. На даний момент він знаходиться на складі Київ Транзит. Вже сьогодні ми відправимо його в напрямку отримувача.

Ще раз прийміть наші вибачення за доставлені незручності.

Всього доброго!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014227 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы