Name: Жахливе обслуговування!
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Anna Украина, Київ Відгук додано 15 вересня, 2016 год 785 переглядів

У понеділок, 12.09. передавала вантаж з Києва в Рівненську область (декларація 9991141576). Мало того, що оформлення тривало годину, оскільки в Інтаймі проблеми з базою даних, так в результаті ще виявилось, що вантаж загубився !!! Ніхто навіть не зателефонував, щоб повідомити про не виконання послуги! На мої багаточисленні дзвінки мені відповідали, що не знають, де подівся вантаж. Вчора вдалося вияснити, що !!ймовірно!! горе-працівники київського складу №7 чи то забули, чи то не зуміли приліпити ярлик до сумки, і вантаж - знову ж таки - можливо - знаходиться на транзитному складі у Києві вже котру добу! При цьому працівниці згаданого складу мені спокійно заявили, що таке часто трапляється!!! Хотілося б вияснити, чому таке трапляється, хто несе за це відповідальність і взагалі - ЯК МОЖНА ТАК ПРАЦЮВАТИ????!!!
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 15 вересня, 2016 год

Анна, доброго дня!

Прийміть наші вибачення за доставлені незручності.

На даний момент у нас тимчасові технічні проблеми з базою даних. Наші співробітники вже працюють над усуненням недоліків.

Ми вже почали пошук Вашого вантажу. Як тільки з'явиться якась інформація, ми Вам відразу її повідомимо.

Сподіваємося на Ваше розуміння!

З повагою, Ін Тайм.

Відповісти

Відповідь представника Ин-Тайм 15 вересня, 2016 год

Анна, нам вдалося знайти Ваш вантаж. На даний момент він знаходиться на складі Київ Транзит. Вже сьогодні ми відправимо його в напрямку отримувача.

Ще раз прийміть наші вибачення за доставлені незручності.

Всього доброго!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014231 перегляд

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби