Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Курьерские службы
Афиризм в вашем интайме - Отзывы об Ин-Тайм
за 11 кг 50 гр,но посылка не была доставлена вовремя по вине приемщика который неправильно указал цифру в телефоне,который был ему прочитан с телефона несколько раз.У него были свои проблемы..Посылку не упаковал.Я ждала ,ждала пока упакует, да и ушла на работу. Попав в Киев,она тоже попала в плохие руки: позвонили на тот неправильный телефон им ответили,что это Житомирская область,Коростышевский район и посылку они не ждут.Вместо того,чтобы набрать отправителя,они ее выкинули из доставки...Но мне оператор в Киеве соврала,что посылку дали на доставку по тому указанному телефону,люди,мол, тоже ждали посылку.Какое совпадение. А ничего что это Житомир а не Киев ? Тоже ложь????. Попросила телефон горячей линии-дали с переставленными цифрами, что бы не дозвонилась.Воспользовавшись интернетом,узнала,что и тут ложь..
Перезвонила наверное менеджер,не представилась пообещала,что разберутся ,и мне сообщат (в 17.53. )и это ложь. До сих пор ни посылки,ни звонка.Она сказала,что доставка уже закончена.А до какого времени в Киеве работает ваша служба? Вы доставляете груз,до 18.00.???Если бы знала,за 30 гр передала бы автобусом.А не 4 дня ждать не выходя из дому и получить порченое
Вопрос:
Какие штрафные санкции накладываются на вашу компанию за халатность,ложь, и несвоевременную доставку груза?
Как наказываются виновные?
Куда обратиться выше вашей горячей линии?
Если честно,наверное знаю ответ --общество защиты потребителей. И так,наверное и будет.
4 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за информацию, мы обязательно примем меры дабы избежать подобной ситуации в дальнейшем.