Name: Просто ЗАЖРАЛИСЬ !!!!!!!!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Петр

› › ›

Петр Украина, Київ Отзыв написан 8 сентября, 2015 год 1220 просмотров

Отправил посылку, получили но в базе получение и возврат денег не отметили. Через неделю звоню заказчику - мол скоро будут пеню начислять, а он какую пеню я еще неделю назад все получил и давно пользуюсь. Я к ним мол как так, а девушка мол человеческий фактор и еще четыре дня деньги возвращались. А курс уже тридцать три раза поменялся.... Еще случай - отправил 3.09 в сопроводиловке получение 4.09 прибыло только 08.09 ПОЧЕМУ???? говорят записан груз после 18-00 а я как после 18 если вот декларация отправка 16-20 так это у вас 16 а нам насрать у нас после 18-00. А почему возврат денег только 12.09 если ваши клуши говорят что после оплаты клиентом деньги не едут в пакетах че за мороз по ушам. Так клиенты тут причем, что у ВАС все через ЖОПУ!!!!!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Петр (Украина, Київ) 11 сентября, 2015 год

До тех пор пока вы будете всем отвечать стандартным набором фраз, как хреновый бот, вам некто не поверит что вы что-то делаете по жалобам, конкретно - оштрафовали, уволили и т.д. Зачем тратить на вас ВРЕМЯ если вы уже потрепали НЕРВЫ!!!! Вы даже в первичном ответе не приносите извинений за некорректное поведение ваших сотрудников и самой службы по отношению к клиенту!!!!!

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 10 сентября, 2015 год

Добрый день!

Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.

Компания Интайм стремится к улучшения качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.

Хорошего Вам дня!

Ответить

Петр (Украина, Київ) 11 сентября, 2015 год

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013619 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы