Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Курьерские службы
Отзывы об Ин-Тайм
Пересылали (продавали) из Севастополя в Полтаву свою б/у посудомоечную машину. Цена машины 1000 грн. Ин-тайм продал ее за 1000 рублей!
Итак, как все было:
26.08.2014 приехали на склад ин-тайм по Хрусталева, 74 ж. Выгрузили посудомойку, обмерили, взвесили, получили талончик от грузчика. Заранее прописала на листике все по отправке: ФИО получателя, город, склад, телефоны, цена посылки (1000 грн), свои данные. Этот листик с талоном подала барышне-оператору, она все забила. Номер ТТН 0114008824 от 26.08.2014.
Денежка по ТТН 1725001158 должна была прийти 09.09.2014 (долго), но пришла 11.09.2014 (извинений, разумеется, не было). Пришла получать и дают мне 999 руб. Я пытаюсь выяснить, что это за деньги. Меня тыкают носом (практически) в подписанную мной ТТН, где оператор написала 1000 руб/ 333 грн!!! Я объясняю, что проговаривала сумму и с чего бы отправляя в украину называть сумму в других деньгах. Они мне рассказывают, что у них ведется видеозапись. Я предложила им ее поднять и просмотреть, вместе. Меня проигнорировали! Кроме того, мне начали рассказывать, что в Крыму рубли, и они переводят деньги по курсу. Я и предложила вернуть мои 3000 руб, а не 999 руб. Т.е. если бы я проговорила или прописала 1000 евро, то мне бы все равно пришло 1000 руб. Начали мне говорить, почему покупатель промолчал, а он что, дурак? Ему, вместо 1000 грн, выставили счет в 333 грн. Он забрал и радуется. Я ему звонить не буду. Про порядочность, молчу.
Когда я стала требовать Книгу Жалоб, т.к. на стенде ее нет!, а висят ксерокопии украинского свидетельства о госрегистрации ФЛП Замятиной О.В. (идентиф. Код 2855101561, адрес: 99002, г. Севастополь, ул. Мачтовая, д. 11, кв. 75) и св-во о том, что она плательщик Единого налога.
А Книги Жалоб и Предложений – нет! Как и телефона и адреса Общества защиты прав потребителей!
Я ее стала требовать, и что вы думаете… операторы делали вид, что ее судорожно ищут потом начали рассказывать, что недавно переехали и ее еще не нашли!!! В общем – не дали.
Спрашивала, почему до сих пор компания не зарегистрировалась в РФ, они ответили, что у них все еще переходной период.
11.09.2014 я написала Жалобу, со своими координатами и описанием проблемы.
Копию мне дали с подписью оператора. Никто из руководства этой конторки не потрудился перезвонить мне и расспросить о произошедшем. Сегодня 14.09.2014.
Из всего этого делаю вывод: конторка – в клиентах не нуждается и в Крыму такому «бизнесу» не место.
Я буду жаловаться на них в Общество защиты прав потребителей, позвоню и напишу в СМИ, везде и всем, кто готов будет слушать…
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву