Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина Відгук додано 14 вересня, 2014 год 2105 переглядів
Имели несчастье воспользоваться услугами компании Ин-Тайм. Перевозчик – хуже некуда!
Пересылали (продавали) из Севастополя в Полтаву свою б/у посудомоечную машину. Цена машины 1000 грн. Ин-тайм продал ее за 1000 рублей!
Итак, как все было:
26.08.2014 приехали на склад ин-тайм по Хрусталева, 74 ж. Выгрузили посудомойку, обмерили, взвесили, получили талончик от грузчика. Заранее прописала на листике все по отправке: ФИО получателя, город, склад, телефоны, цена посылки (1000 грн), свои данные. Этот листик с талоном подала барышне-оператору, она все забила. Номер ТТН 0114008824 от 26.08.2014.
Денежка по ТТН 1725001158 должна была прийти 09.09.2014 (долго), но пришла 11.09.2014 (извинений, разумеется, не было). Пришла получать и дают мне 999 руб. Я пытаюсь выяснить, что это за деньги. Меня тыкают носом (практически) в подписанную мной ТТН, где оператор написала 1000 руб/ 333 грн!!! Я объясняю, что проговаривала сумму и с чего бы отправляя в украину называть сумму в других деньгах. Они мне рассказывают, что у них ведется видеозапись. Я предложила им ее поднять и просмотреть, вместе. Меня проигнорировали! Кроме того, мне начали рассказывать, что в Крыму рубли, и они переводят деньги по курсу. Я и предложила вернуть мои 3000 руб, а не 999 руб. Т.е. если бы я проговорила или прописала 1000 евро, то мне бы все равно пришло 1000 руб. Начали мне говорить, почему покупатель промолчал, а он что, дурак? Ему, вместо 1000 грн, выставили счет в 333 грн. Он забрал и радуется. Я ему звонить не буду. Про порядочность, молчу.
Когда я стала требовать Книгу Жалоб, т.к. на стенде ее нет!, а висят ксерокопии украинского свидетельства о госрегистрации ФЛП Замятиной О.В. (идентиф. Код 2855101561, адрес: 99002, г. Севастополь, ул. Мачтовая, д. 11, кв. 75) и св-во о том, что она плательщик Единого налога.
А Книги Жалоб и Предложений – нет! Как и телефона и адреса Общества защиты прав потребителей!
Я ее стала требовать, и что вы думаете… операторы делали вид, что ее судорожно ищут потом начали рассказывать, что недавно переехали и ее еще не нашли!!! В общем – не дали.
Спрашивала, почему до сих пор компания не зарегистрировалась в РФ, они ответили, что у них все еще переходной период.
11.09.2014 я написала Жалобу, со своими координатами и описанием проблемы.
Копию мне дали с подписью оператора. Никто из руководства этой конторки не потрудился перезвонить мне и расспросить о произошедшем. Сегодня 14.09.2014.
Из всего этого делаю вывод: конторка – в клиентах не нуждается и в Крыму такому «бизнесу» не место.
Я буду жаловаться на них в Общество защиты прав потребителей, позвоню и напишу в СМИ, везде и всем, кто готов будет слушать…

4 згодні



Коментарі до відгуку

Ирина мур (Украина) 15 вересня, 2014 год
Спасибо всем за комментарии, компания принесла извинения и вернула деньги.
Virtuon (Украина) 14 вересня, 2014 год
И всё же я бы позвонил покупателю.....или не только позвонил а и разобрался конкретно...имеются же данные....
Virtuon (Украина) 14 вересня, 2014 год
Неужели нет знакомых в Полтаве чтобы подъехали и объяснили что так не делается
Ирина мур (Украина) 15 вересня, 2014 год
у меня нет знакомых в Полтаве :). Разбираться конкретно с покупателем ...так это не его косяк. Ему выставили счет - он оплатил. Это интайм продали мой товар в 3 раза дешевле.
Virtuon (Украина, Днепропетровск) 15 вересня, 2014 год
Ну тогда отвечу так....Был несколько иной но схожий случай с Новой почтой...мне отправили груз и как позже выяснилось не в тот город из за схожести названия....то что это косяк оператора понятно но у меня почему то возникли претензии и к отправителю "почему не проверил данные"....Когда я отправляю посылку всегда проверяю что к чему ибо разных косяков бывает не мало...Так что вина и на вас извините есть.


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1014052 перегляда
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23963 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27001 відгук
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2055 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1332 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1061 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків