Ин-Тайм отзывы / страница 57
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4174 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
Ужасная доставка
Чтобы мы смогли Вам помочь, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой была отправлена посылка.
поломка товара
Для того, щоб ми уточнили інформацію щодо Вашого відправлення, напишіть нам, будь ласка, номер його декларації.
"Ватник" возмущен!
При відправленні вантажів враховується більше значення фактичної або об'ємної ваги. Об'ємна вага обчислюється за формулою:
(Кг) = (Довжина (см) × Ширина (см) × Висота (см)) / 4 000 або об'єм відправлення (м³) × 250
У Вашому випадку 0,0910 м³ становить 22.75 кг об'ємної ваги. За декларацією це склало 90 грн плати за вагу та об'єм. А також в суму за доставку увійшла вартість використаних пакувальних матеріалів в сумі 10 грн
Дякуємо Вам за запитання.
Требую возмещения ущерба !!!!!
Не советую пользоваться Интайм , я думала будет доставка дешевле , так... Читать отзыв Хочу оставить свой негативный отзыв о компании ин тайм. Купила я на олх. Стульчик детский для кормления. Оформили заказ 13.03 по декларации 3000371105 товар должен был прийти 15.03 .сегодня 19.03 товара до сих пор нет. На горячую линию звоню. Говорят ждите. Когда пройдет сказать не можем.
Не советую пользоваться Интайм , я думала будет доставка дешевле , так тут доставка дороже чем на новой почте , так ещё и товар свой отследить не могу
Однозначно 0 из 5!!!!
Груз по данной декларации прибыл и готов к выдаче. Приносим Вам свои извинения за задержку груза. Она возникла в связи с неблагоприятными погодными условиями. Плательщику будет предоставлена скидка в размере 20% от суммы за вес и объём. Сумма за доставку по вашей декларации составляет 131грн 61коп - оплата по фиксированному тарифу, 135 грн - упаковочные материалы(стрейч плёнка и деревянный каркас), 800 грн - сумма наложенного платежа и 31 грн - сумма обратных средств за возврат денег отправителю(2% плюс 15 грн).
Хорошего Вам дня! Показать 1 ответ
Ожидаю возмещение ущерба по ТТН 1422000659 !!!
Ожидаю от ИнТайма возмещение ущерба по моим отправленным претензиям по поломанному в процессе перевозки ВЕЛОСИПЕДУ.
ИнТайм имейте совесть , вы неправы в данной ситуации.
Возместите мне ущерб,жду ваших активных действий!!!
В случае отказа по претензии, рекомендуем Вам запросить официальный юридический ответ от руководства компании в любом ближайшем от Вас отделении с паспортом.
Спасибо за обращение.
Халатність
Для того, щоб ми могли приєднатися до вирішення даної проблеми, напишіть нам номер декларації Вашого вантажу. Показать 1 ответ
Ужас и кошмар
Кто возместит ущерб? Зачем указывать дату доставки, если вы не уверены в этой доставке? Когда же, все-таки, я получу свою посылку и НАВСЕГДА распрощаюсь с этой службой "доставки".
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить ее. Доставка Вашего груза была передана на контроль нашему специалисту. Как только он уточнит всю необходимую информацию по задержке посылки, то обязательно известит Вас по номеру телефона, который был указан в декларации.
Спасибо Вам за обращение!
Не пользуйтесь услугами Ин-тайма
Работники Ин-тайма ответьте мне и другим людям что делается по моему вопросу. Номер декларации 1730002126, три месяца доставки. Пожалуйста без слов "сожаления".
Также предлагают забрать деньги, на уже более недели не могут собрать чуть более 1000 грн. Нормально?! Опять же забрать деньги - отказ от дальнейших обязательств.
Уважаемые потерпевшие от "услуг Ин-Тайма". Если Вам дороги Ваше время, нервы и деньги никогда не пользуйтесь услугами этой компании.
Ин-таймовцы - сделайте страницу замечаний к Вашей работе на Вашем сайте. Боитесь правды?
Нами была принята претензия на финансовое возмещение стоимости груза от Вас. По претензии принято положительное решение. Как только необходимая сумма будет готова к выдаче, оператор отделения известит Вас по номеру телефона, указанному в декларации.
Спасибо за обращение!
Ожидаю решения моей претензии по накладной 1410016930
Примите наши извинения, что допустили данную ситуацию. Мы уточним все детали по Вашему обращению и дополнительно Вас проинформируем. Показать 1 ответ
Опустились
Спасибо Вам за обратную связь! Также информация про данный инцидент будет доведена до ведома регионального руководства с целью предотвращения подобных случаев.
Хорошего Вам дня.
Худший перевозчик
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для того, чтобы мы смогли Вам помочь напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой Вы ожидаете наложенный платеж. Показать 1 ответ
Хамство п'янство м.Волочиськ
Будемо вдячні Вам за інформацію! Показать 1 ответ
неадекватный перевозчик
По итогу груз я не получил, попал на сумму денег по нанятому автомобилю.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для того, чтобы мы смогли уточнить информацию, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой она возникла. Показать 1 ответ
Воры
Завтра пойду разбираться
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для проведения служебного расследования рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 10 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме.
Бардак. Не пользуйтесь Интаймом
Удивляет и отношение Евгения (отдел претензий) - звоните получателю и... Читать отзыв Отправил посылку через Киевское отделение в Черновцы. Товар попал в Харьков(( через неделю!! вернули в Черновцы но уже битый. Получатель отказался от товара. И тут ВОПРОС! Какого удивления страховку выплатили ПОЛУЧАТЕЛЮ? Я Отправитель и перед у ИНТАЙМА возникли обязательства в отношении доставки/сохранности только перед отправителем на основании ТТН.
Удивляет и отношение Евгения (отдел претензий) - звоните получателю и договаривайтесь?? О чем?
Я ИДУ К ВАМ И ПИШУ ПОВТОРНО ПРЕТЕНЗИЮ СО ШТРАФАМИ ЕСЛИ ВЫ, ИНТАЙМ, НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ) ВСЕ ГРУСТНО И БЕЗОТВЕТСТВЕННО!
Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла эта ситуация. Для того, чтобы мы смогли детальнее разобраться в данном вопросе и Вам помочь.
Будем благодарны Вам за обратную связь! Показать 1 ответ
Посылка не ушла через неделю
Приносим свои извинения, что произошла данная ситуация. Вопрос доставки будет передан в работу специалистам. Посылка находится на транзитном отделении в городе Днепр. Мы проконтролируем ее погрузку. О результатах специалист проинформирует Вас в телефонном режиме.
Хорошего Вам дня!
Полезная информация для клиентов Ин-Тайм.
Нами была получена от Вас претензия, по которой уже было принято положительное решение. Вы можете получить сумму компенсации взамен на документ, который подтверждает стоимость груза.
Хорошего Вам дня.
Потеряшка!!!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при отправке Вашего груза. Нами была получена от Вас претензия, которая на данный момент находится на рассмотрении у отдела по претензиях. Срок рассмотрения до 10 рабочих дней. После окончания расследования, специалист сообщит Вам результат в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение.
Перевозка вещей
Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Наш менеджер Вам перезвонит и предоставит консультацию по данному вопросу.
Ужас
Ми розуміємо Вашу реакцію на ситуацію, що склалася. Нам шкода, що сталася затримка доставки Вашого вантажу. Дане питання вже передано на контроль фахівцеві компанії.
Як тільки ми отримаємо інформацію по розвантаженню машини на складі одержувача, відразу ж повідомимо Вам за номером телефону, що був вказано в ТТН.
Воровская контора!!!
Сообщите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли проблемы. Показать 1 ответ
Верните ин-тайм как раньше!!!
Потеря доверия
Срок доставки согласно ТТН - 7.03.
Сегодня 9.03.18 - "отследить" - еще в пути....!!?
Спасибо за испорченный праздник - без подарка !
Интайм! Разберитесь с этим вопросом или снизьте тарифы до минимума, чтобы от Вас не ожидали качества работы !!!
А как хорошо... Читать отзыв Посылка из Гайсина (Винницкая область) в Одессу (339 км) была отправлена 5.03.18.
Срок доставки согласно ТТН - 7.03.
Сегодня 9.03.18 - "отследить" - еще в пути....!!?
Спасибо за испорченный праздник - без подарка !
Интайм! Разберитесь с этим вопросом или снизьте тарифы до минимума, чтобы от Вас не ожидали качества работы !!!
А как хорошо начинали... !!!
Для уточнения статуса Вашего груза сообщите, пожалуйста, номер его декларации. Показать 2 ответа
Ин-Тайм можно за смертью посылать)!
Как эта компания имеет рейтинг 3.3 из 5?
Куда смотрит руководство!? Безответственность!
Обращаюсь к Вам с жалобой на некачественное исполнение сроков доставки груза #1611009614. Который был принят в отделении г.Одесса 05.03.2018г и согласно ТТН, должен был прибыть в г.Харьков отд.#2 07.03.2018г. А сейчас уже 09.03.2018г и груз до этого момента не прибыл в отделение!
К сожелению и моему огорчению такой инцидент происходит не в первый раз!
Такая работа компании и... Читать отзыв Уважаемое руководство!
Обращаюсь к Вам с жалобой на некачественное исполнение сроков доставки груза #1611009614. Который был принят в отделении г.Одесса 05.03.2018г и согласно ТТН, должен был прибыть в г.Харьков отд.#2 07.03.2018г. А сейчас уже 09.03.2018г и груз до этого момента не прибыл в отделение!
К сожелению и моему огорчению такой инцидент происходит не в первый раз!
Такая работа компании и такое качество предоставления услуг не отвечает Вашим заявлениям о международном стандарте обслуживания клиентов в области логистики, не соответствует миссии быть НАДЕЖНОЙ логистической компанией.
Так же нарушает Ваши ценности (надежности и заботе).
О том, что мой груз не будет доставлен согласно договору (ТТН) меня не уведомили! По причине несвоевременной доставки, моя компания несет большие убытки!
Прошу Вас обратить внимание и принять меры, на мою жалобу. Скриншоты и фотографии прилогаю.
Для того, чтобы мы смогли уточнить актуальный статус данного отправления и предоставить Вам информацию, напишите нам, пожалуйста, его номер. Показать 1 ответ
Безвідповідальність!!!!
Постоянно задерживается доставка. ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
Да лучше б вы указывали срок доставки наоборот больше, чем так. Люди видят что по бумагам товар дойдет очень быстро и соглашаются, НО ТОВАР ИДЕТ ДНЯ 4 (МИНИМУМ). ЗАЧЕМ ЖЕ ТОГДА В НАКЛАДНОЙ УКАЗЫВАЕТЕ НАМНОГО МЕНЬШЕ??? ЗАЧЕМ ЭТИ ОБМАНЫ??? ВЫ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
Возвращаюсь обратно к Новой Почте. Вам еще до них далеко к сожалению. А стоимость доставки не дешевле (по крайней мере всё то, что я заказывала стоило так же как и на НП, только там сервис в разы выше)
Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла эта ситуация, чтобы мы смогли в ней разобраться.
Печально!!!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией при доставке Вашего груза. На отделении получатель имеет возможность осмотреть груз и в случае несоответствия написать претензию на материальное возмещение. К сожалению после выдачи груза в отделении, нет возможности принять заявление.
Спасибо Вам за обращение!
Загубили посилку
Дали номер накладної - 8000362626
Мала бути 6 березня, не має, навіть не виїхала зі складу.
Телефонували на гарячу лінію,писала в чат - відповідь одна і теж - працює спеціаліст, будуть новини передзвонить і так вже 2 дні, нічого нового. Чекаю до п'ятниці, не буде відповіді писатиму скаргу і акт щоб повернули кошти.
Працювати... Читать отзыв Замовляла через сайт іграшки.
Дали номер накладної - 8000362626
Мала бути 6 березня, не має, навіть не виїхала зі складу.
Телефонували на гарячу лінію,писала в чат - відповідь одна і теж - працює спеціаліст, будуть новини передзвонить і так вже 2 дні, нічого нового. Чекаю до п'ятниці, не буде відповіді писатиму скаргу і акт щоб повернули кошти.
Працювати з перевізником більше не буду
Прийміть наші вибачення за те, що допустили цю ситуацію. Питання доставки Вашого вантажу ми взяли на контроль. Ми зробимо все можливе, щоб Ви отримали Ваш вантаж якомога швидше. За результатом проінформуємо Вас за номером телефону, який вказано у декларації.
Дякуємо вам за звернення!