Glovo отзывы / страница 9

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Glovo
1.4 5
2024 отзыва / 220024 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Это нормально в хорошую погоду доплачивать 40 грн?

Гость Гость 8 ноября, 2024 год

Сегодня 8 ноября. На улице сухо, нет луж и нет осадков. ПОЧЕМУ Я ДОЛДГА ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ 40 ГРН за плохие погодные условия ?
ПОЧЕМУ ДОСТАВКА 65 грн ???

Порушення ПДР співробітниками ГЛОВО

Гость Гость 6 ноября, 2024 год
Шановне керівництво, компанії ГЛово, прийміть, будь ласка, заходити щодо навчання Ваших співробітників правилам дорожнього руху. Приділіть, будь ласка, більше уваги цьому питанню, поки не трапилось біди.
Ситуація наступна: 23.10.24, приблизний час 16:40-17:10, їду з дитиною по круговому біля м.Бориспільска (виїзд із м. Бортничі), і де не візьмись, в середній смузі загального руху «вершник на велосипеді» із ящиком за плечима голово.... Читать отзыв
Шановне керівництво, компанії ГЛово, прийміть, будь ласка, заходити щодо навчання Ваших співробітників правилам дорожнього руху. Приділіть, будь ласка, більше уваги цьому питанню, поки не трапилось біди.
Ситуація наступна: 23.10.24, приблизний час 16:40-17:10, їду з дитиною по круговому біля м.Бориспільска (виїзд із м. Бортничі), і де не візьмись, в середній смузі загального руху «вершник на велосипеді» із ящиком за плечима голово. Крім того, що (як мені здається) його там бути не повинно було, то ще і махав руками, так як ледве не врізався в моє авто. Але він так не вважав. На його думку, по правилах дорожнього руху, потрібно, певно, його пропустити. Але вилетів він не очікувано. Так, уявіть собі не очікувано для мене було побачити в середній полосі це чудо. На цей раз все обійшлось легким переляком.


Приділяйте увагу навчанню співробітників, дивіться, кого випускаєте на дороги.

Вкрали у курʼєра зарплату!!!

Гость Гость 5 ноября, 2024 год
Ситуація.
Замовник створив замовлення на 3000 грн. В замовленні зазначив імʼя і зазначив, що зустріч в холі будинку.
Привіз замовлення, знайшов клієнта, уточнив всі деталі замовлення, віддав замовлення.
Через короткий час набирає оператор Глово і звинувачує мене, що я шахрай і не доставив замовлення замовнику.
Одночасно списуючи з мого заробітку суму замовлення!
На будь-які спроби зʼясувати обставини з Глово -... Читать отзыв
Ситуація.
Замовник створив замовлення на 3000 грн. В замовленні зазначив імʼя і зазначив, що зустріч в холі будинку.
Привіз замовлення, знайшов клієнта, уточнив всі деталі замовлення, віддав замовлення.
Через короткий час набирає оператор Глово і звинувачує мене, що я шахрай і не доставив замовлення замовнику.
Одночасно списуючи з мого заробітку суму замовлення!
На будь-які спроби зʼясувати обставини з Глово - марні. Клієнт на мої дзвінки не відповідає, або скидає виклик.
Робітники ніяк не захищені, роботодавець працівників не поважає!
Глово вкрали мій заробіток і ніякої відповідальності за це не несе.
Бережіть себе!
Недостатки:
  1. Глово обкрадає своїх же співробітників!!!

просто нет слов

одессит одессит 5 ноября, 2024 год
структура ни за что не отвечающая. склонная к воровству и безалаберности. никто ни за что не отвечает. наверное есть ответственные работники. но каждый второй заказ оканчивается фиаско . причем никто не считает себя должным сообщить о невозможности выполнить заказ. в связки с еще одной такой же структурой банком приват .сплошное издевательство. деньги теряются не возвращаются..... если есть возможность... Читать отзыв структура ни за что не отвечающая. склонная к воровству и безалаберности. никто ни за что не отвечает. наверное есть ответственные работники. но каждый второй заказ оканчивается фиаско . причем никто не считает себя должным сообщить о невозможности выполнить заказ. в связки с еще одной такой же структурой банком приват .сплошное издевательство. деньги теряются не возвращаются..... если есть возможность не пользоваться подобным сервисом воздержитесь. бывает везет но все реже и реже.

отзыв о доставке

Карина Прохорова Карина Прохорова 5 ноября, 2024 год
курьеры чаще всего хамы и грубияны, если не дать на чай, то смотрят на тебя, как на врага народа... непонятные сервисные сборы с людей, типа, я и так плачу за доставку, а тут ещё и за обработку заказа с меня снимут

Зняли гроші за заказ і не доставили

Гость Гость 4 ноября, 2024 год
Зробила замовленя товарів на Glovо express на 3-4 позиції, заказ мені ніхто не привіз - не було ані дзвінка на телефон, ані дзвінка у домофон. Мій заказ був скасован працівниками Глово, коли я написала в чат, мені сказали що даний випадок не підлягає поверненню коштів бо замовлення будо скасовано(ними ж). Кур'єр прибув за вказаною адресою, не зміг зв'язатися, тому моє... Читать отзыв Зробила замовленя товарів на Glovо express на 3-4 позиції, заказ мені ніхто не привіз - не було ані дзвінка на телефон, ані дзвінка у домофон. Мій заказ був скасован працівниками Глово, коли я написала в чат, мені сказали що даний випадок не підлягає поверненню коштів бо замовлення будо скасовано(ними ж). Кур'єр прибув за вказаною адресою, не зміг зв'язатися, тому моє замовлення відправилось на благодійність(просила підтвердження на яку саме благодійність, але так і не отримала ніякої відповіді), а кур'єр ще й чайові заробив за те що десь покатавсь з моїм замлвленням. Глово - це дно
Достоинства:
  1. Ваші недоставлені закази йдуть на благодійність
Недостатки:
  1. Доставка яка нічого не доставляє і стягує гроші

Деньги за заказ сняли дважды!

Юлия Юлия 3 ноября, 2024 год
Добрый день. Ужасный сервис, сняли за заказ оплату дважды, еще и в разном размере. Служба поддержки не отвечает на четко поставленные вопросы, шаблонные и ответы не имеющие отношения к вопросам.
На вопрос почему сняли средства, спихнули ответственность на Евразию, что якобы Евразия не изменила стоимость у них на сайте. Затем сказали, что первая сумма вернутся и что сделали запрос... Читать отзыв
Добрый день. Ужасный сервис, сняли за заказ оплату дважды, еще и в разном размере. Служба поддержки не отвечает на четко поставленные вопросы, шаблонные и ответы не имеющие отношения к вопросам.
На вопрос почему сняли средства, спихнули ответственность на Евразию, что якобы Евразия не изменила стоимость у них на сайте. Затем сказали, что первая сумма вернутся и что сделали запрос на возврат, но как сообщил банк, что никакого запроса не было. Скрины прикрепляю! Будьте осторожны с мошенниками, Глово - одни из них!

Ужасный сервис

Гость Гость 3 ноября, 2024 год
Берут заказы которые не в состоянии выполнить , пишут что ведут поиск курьера ,а позвонив в заведение узнали что им еще даже не передали заказ,хотя прошло уже полтора часа 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️доставка кстати стоит 95 грн
Достоинства:
  1. Их нет

Безвідповідальність

Гость Гость 3 ноября, 2024 год
Вчора близько 3-ї години дня робила замовлення оплатила але замовлення так і не надійшло , писала у вся можливі служби але ніхто конкретної відповіді не надав

Доставка з Glovo

Анастасія Анастасія 3 ноября, 2024 год
Дякую хлопцям з глово за їх роботу. Яка б не була погода доставляють замовлення. Щоб ми без вас робили.

Хороший сайт

Алина Алина 3 ноября, 2024 год
Заказывали доставку , все быстро привезли !Все всегда качественно довозят, перезванивают ,вежливо и без задержек

Хорошее отношение

Vita Vita 3 ноября, 2024 год
Довольно быстро обслуживают и доставляют продукты,на дальние расстояния если готовую продукцию доставляют -моментами доставляется холодной

Ужасная компания

Гость Гость 2 ноября, 2024 год
Сделал заказ и оплатил, перезвонила сотрудник Ультрамаркет, где покупал товар, сказала, что нет в наличии, попросила отменить заказ. Удержали с меня 30 грн за доставку, которой не было, деньги пока ещё не вернули, сказали, что позже, но когда уточнить отказались. Повеяло девяностыми… не ходите сюда.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужас. Одной звезды много.

Почти три часа собирают мой заказ???

Гость Гость 2 ноября, 2024 год
Сделала заказ в Форе в 14.30. До сих пор жду заказ 🤣🤣🤣. 17.15 ещё не собрали мой заказ. Это вообще Пиз ...ц, а не глово

Я от них устала ...

Карина Карина 1 ноября, 2024 год
1. Жду 30 минут, пока курьер возьмет в работу заказ - сами отменяют заказ
2. Стоит сделать им замечание в чате поддержки - так сразу увеличивают время доставки, не 30 мин, а 1 час
Я очень устала от такого сервиса
Учитывая:
- стоимость доставки
- наценку зауслугу
- доплату за плохую погоду (при отсутствии осадков!)
- и чаевые курьеру... Читать отзыв
1. Жду 30 минут, пока курьер возьмет в работу заказ - сами отменяют заказ
2. Стоит сделать им замечание в чате поддержки - так сразу увеличивают время доставки, не 30 мин, а 1 час

Я очень устала от такого сервиса

Учитывая:
- стоимость доставки
- наценку зауслугу
- доплату за плохую погоду (при отсутствии осадков!)
- и чаевые курьеру они вообще испаганились ....

Лучше бы ценили каждый заказ ....

Курьеры аферисты !

Гость Гость 24 октября, 2024 год
Есть курьер в Одессе который при не хватке заработка в день , создает аварийные ситуации и пытается выкачать с людей деньги !
Т.0666607600
Недостатки:
  1. Аферисты !

Не рекомендую доставку глово

Катерина Катерина 23 октября, 2024 год
Не рекомендую! Це не доставка,а якийсь жах. То везуть не те,то просто скасовують замовлення. Гроші,правда,вертають. Навіть бонуси у розмірі 30грн🙂. Але хіба це було потрібно? Чекали на термінове замовлення,в останній момент його тупо скасували. Раніше працювали нормально,тепер бажання звертатися зникає,бо не знаєш що і чи взагалі привезуть. Маю надію,що у нас з'явиться якась нормальна доставка
Достоинства:
  1. ЯКЩО повезе,то приїде те,що замовляли
Недостатки:
  1. Скасовують замовлення
  2. Привозять зовсім інший товар
  3. Час очікування може дуже розтягуватися,його просто переносять
1 не согласен

Шахраї! Не привозять товар, гроші знімають!

Гость Гость 20 октября, 2024 год
Це звичайні шахраї! Гроші взяли з карти, а товар скасували, добитись повернення неможливо бо вони не повертають їх за будь яких умов. Перезамовила напряму з ресторану то врази дешевше і замовлення доставили.
1 не согласен

Менеджеры обманывают клиентов

Таня Таня 19 октября, 2024 год
Сделала заказ в течении с 15 до 18-00 часов мне менеджеры из службы поддержки рассказывали,что нет курьера, я позвонила в ресторан и как оказалось заказ поступал в ресторан 20 минут назад. А не 3-и часа назад. Если у вас нет курьеров,то зачем принимаете заказы? Удалила вас и советую всем удалять такую не правдивую компанию
1 согласен 1 не согласен

Ужасная доставка

Тетяна Тетяна 19 октября, 2024 год
Беруть закази ,А курьерів немає.приходиьься чекати по 2 години,навіщо брати закази
? Чому я повинна получати холодну їжу і слухати ваших вибачення?
1 согласен 1 не согласен

Корпоративна культура Glovo

ОСББ ОСББ 17 октября, 2024 год
Кур'єр Glovo, що доставляв замовлення за адресою Саксаганського 109 у місті Києві близько 9 вечора 17 жовтня 2024 року, товстий мужик середніх років, після доставки замовлення посував практично під парадним і поїхав. І це при тому, що йому було кудись відійти. якщо вже закортіло, а не ссати, там де буде потім людям смердіти. Замовлення доставлялося не мені. Я просто потім... Читать отзыв Кур'єр Glovo, що доставляв замовлення за адресою Саксаганського 109 у місті Києві близько 9 вечора 17 жовтня 2024 року, товстий мужик середніх років, після доставки замовлення посував практично під парадним і поїхав. І це при тому, що йому було кудись відійти. якщо вже закортіло, а не ссати, там де буде потім людям смердіти. Замовлення доставлялося не мені. Я просто потім підійшов до замовника та дізнався, що це був кур'єр Glovo.mad

дякую за сервіс

Василина Яриш Василина Яриш 17 октября, 2024 год
Дякую хлопцям з глово за їх роботу. Яка б не була погода доставляють замовлення. Щоб ми без вас робили

ШАХРАЇ ? КРАДУТЬ ГРОШІ

Гость Гость 17 октября, 2024 год
Я не розумію як так можна тупо красти гроші
Що це за схема така?
Дитина замовила піцу через глово випадково вибралв самодоставку.
Ми не встигли вчасно забрати піцу так як довго чекала вона курьера.
Бо піцу продали і тепер глово не повертає нам гроші даже поліція їх не лякає
Питання - за що глово зняло з гас гроші якщо... Читать отзыв
Я не розумію як так можна тупо красти гроші
Що це за схема така?
Дитина замовила піцу через глово випадково вибралв самодоставку.
Ми не встигли вчасно забрати піцу так як довго чекала вона курьера.
Бо піцу продали і тепер глово не повертає нам гроші даже поліція їх не лякає
Питання - за що глово зняло з гас гроші якщо немає ніякого відношення до приготування піци?
ГЛОВО КРАДУТЬ ТУПО ГРОШІ
НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО НИХ
Ш А Х Р А Ї

Глово найгірше!!!!

Таня Таня 15 октября, 2024 год
Замовили мак на 500 грн,оплатили одразу карткою, курьєр прийшов на зовсім другу адресу, а на справжню просто відмовився їхати!!!!! Просто відвіз наше замовлення в мак та його скасували. Гроші не повернули.

Обожаю цю доставку

Сергій Сергій 14 октября, 2024 год
Брала в АТБ дитині йогурт та пюре все чудово нічого не пролити прийшло за 20-25 хв була дуже здивована що так швидко

Крадут деньги с карты

Татьяна Татьяна 14 октября, 2024 год
Заказала доставку с супермаркета, были не все товары в наличии, а деньги сняли за весь обьём товаров, сделала отказ, деньги не вернули! Украли деньги с карты! Будьте осторожны не привязывайье карты к этому приложению, если пользоваться захотите этими аферистами то только наличкой, глово воры и мошенники! Не получила товара и деньги украли со счета!

Мошенники Глово

Гость Гость 12 октября, 2024 год
Сделали доставку, курьер перепутал заказ. В течении часа дозвонились ему, он ответил, что нужно обратиться в поддержку, всё возместят. Сделали фото чека и товара, написали в поддержку, изначально оператор чата подтвердил, что ошибка была с их стороны и возместил бонусами. Спустя неделю увидели, что бонусы не начислили, вновь написали в поддержку, а там ответили, что политикой компании непредусмотренно возмещение... Читать отзыв Сделали доставку, курьер перепутал заказ. В течении часа дозвонились ему, он ответил, что нужно обратиться в поддержку, всё возместят. Сделали фото чека и товара, написали в поддержку, изначально оператор чата подтвердил, что ошибка была с их стороны и возместил бонусами. Спустя неделю увидели, что бонусы не начислили, вновь написали в поддержку, а там ответили, что политикой компании непредусмотренно возмещение за заказ. То есть какой-то криворукий курьер, перепутал заказ, мы заплатили больше, получили меньше, предоставили фото чека и товара, а компания возмещать отказывается. У операторов один ответ по кругу. Ужасная компания.

Сервіс відстій!!!

Гость Гость 11 октября, 2024 год
Зробив замовлення, оплату списало одразу, функції вибору часу отримання замовлення відсутнє!!! Криворукий асистент навіть не зв'язався з закладом щоб змінити час отримання замовлення!!! Повна некомпетентність, і на дурну переписку витрачено 30 хв. Повернення коштів за неякісні надані послуги відсутнє!!!
Недостатки:
  1. Сервіс відстій!!!
1 не согласен

Мені все сподобалось

Гость Гость 9 октября, 2024 год
Неодноразово заказували доставку через слово і все приходило ще теплим та цілим, немає жодних претензій
Достоинства:
  1. Швидка доставка, бережне ставлення до заказів
1 согласен

Рекомендую однозначно!

galaoleksijcuk978@gmail.com [email protected] 9 октября, 2024 год
замовили вечерю в Glovo ,думали що як завжди буде довго ждати ,але на моє здивування сказали ,що через 35хв буде все готово,я думала ,що як завжди пише що прийде через 35 хв але прийде через годину , пройшло 30 хвилин вирішила сісти відпочити і тут дзвонять в двері , я не одразу зрозуміла ,хто ,а це доставка.Швидко та щей... Читать отзыв замовили вечерю в Glovo ,думали що як завжди буде довго ждати ,але на моє здивування сказали ,що через 35хв буде все готово,я думала ,що як завжди пише що прийде через 35 хв але прийде через годину , пройшло 30 хвилин вирішила сісти відпочити і тут дзвонять в двері , я не одразу зрозуміла ,хто ,а це доставка.Швидко та щей так смачно ,однозначно рекомендую
Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2024 отзывов
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26721 отзыв
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3673 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.8
3622 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.2
1260 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23737 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1033 отзыва
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.9
182 отзыва
Smile taxi
Smile taxi

Рейтинг: 2.4
14 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
349 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14028 отзывов