Name: Отвратительное обслуживание
Item: Glovo
Rating: 1
Author: olga-0707@ukr.net

› › ›

[email protected] Отзыв написан 30 апреля, 2019 год 1148 просмотров

Сегодня заказали доставку с Макдоналдс. Позвонил курьер, оказалось стоит по адресу не тот который был указан, хотя сказал что он сам удивился почему его повели по навигатору туда. Звонили представители службы, естественно всячески снимали вину с себя, хотя сами виноваты на 100 процентов, они просто перепутали улицы, малоли мне что попали. Общение закончилось отменой моего заказа и на последок оставили мне долг в 190, 20 грн который я должна оплатить при сэлюбом следующем заказе. Развод конкретный, заказывать доставку больше не буду и рекомендовать тоже (((((

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все что только можно

Комментарии к отзыву

Макс 7 мая, 2019 год

Вы указали один адрес, но приложение повело курьера по другому адресу, в этом проблема? Если да, то, действительно, тут нет вины разработчиков Glovo, это проблема Google Maps. Приложение Glovo просто использует их карту, как и Вы. Например, когда вбиваешь в картах Google адрес «ул. Жилянская, 49/51», эти карты почему-то ставят метку на доме по другому адресу (ул. Жилянская, 83). Это не в Glovo перепутали улицы, они к этой ошибке Google никакого отношения не имеют, как и Вы! Вам нужно было просто сразу нормально объяснить курьеру, что приложение неправильно отметило Ваш адрес (в приложении как у клиента, так и у курьера на карте отображается метка, которая должна стоять на Вашем доме). А Вы, видимо, связались с представителями сервиса, и «наехали» на них, мол, какие вы дибилы, перепутали адрес. Или не смогли доходчиво изъясниться. Тогда неудивительно, если они подумали, что Вы указали ложный адрес, и сочли правильным оставить за Вами долг. Никакой проблемы не было бы, если бы Вы просто сориентировали курьера, куда ему ехать.

Ответить

Гость 14 мая, 2019 год

Глово вообще ни в чем не виноват - все вокруг плохие и тупые, даже гугл карты...Вы себя слышите вообще? Делетанты! На курсы обучения, Максимка, тебе нужно сходить. Научитесь работать.

Ответить

Ден 2 сентября, 2021 год

Читай пользовательское соглашение перед тем как что-то заказывать. Будь- то такси или доставку.

Ответить

Гость 2 июня, 2019 год

Делетант? (=

ето вам нужно сходить на курси))

на курси елементарной логики и русского язика

Ответить

Гость 9 июня, 2019 год

Ребята, да вам всем необходимо сходить на курсЫ как русского язЫка, так і української мови. Пнуть другого человека по поводу орфографической неграмотности может только человек, который сам не делает подобных ошибок! (Копнути іншу людину з приводу орфографічної неграмотності може тільки людина, яка сама не робить подібних помилок!)

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2033 отзыва / 220531 просмотр

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы