Name: г***о, а не сервіс
Item: Glovo
Rating: 1
Author: олександр

› › ›

олександр Отзыв написан 7 мая, 2024 год 15 просмотров

зробив замовлення на 1000 грн. від кур'єра не було дзвінків. замовлення скасоване кур'єром, з поясненням "не було нікого у вказаному місці". Звернувся в службу підтримки, сказали, що кошти не повернуть, причин не пояснюють. Шахрайство!!!

Комментарии к отзыву

Дмитро 9 мая, 2024 год

Как правило, курьер обязан ждать клиента 7 минут возле пункта доставки(то есть, возле вашего дома). Курьер ставит таймер и вам приходит сообщение об этом, что если вы не спуститесь до истечении этого времени - курьер может отменить заказ. На данный момент, заказы отменяются только через поддержку или через этот таймер, если курьер не может до вас дозвониться. Убедитесь, что вы не пропустили ваш заказ, а по поводу возврата средств - я не знаю, как это происходит, поэтому ничего не скажу

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.5 5

2012 отзывов / 219615 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы