Name: Glovo - помойка.
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 16 марта, 2023 год 4 просмотра

Делала вечерний заказ, ресторан работал, уведомление прислали что заказ принят, потом еще написали что доставят сию минуту, шло все хорошо. Ждала я свой заказ до 3 ночи, ничего мне не доставили, так и отметили что заказ доставлен. Связалась с агентом поддержки, который говорит мне: «Хмм, странно, с рестораном связаться не могу, не отвечают». Конечно, бл* не отвечают, глубокая ночь на дворе, пятки вымыли и спят. И получаю: «Подожите еще немного времени, возможно заказ доставят». Завершила чат и просит оценить ее работу. Так что мне оценить, если ты ничего не предприняла ?! Пишу который раз, потрепали они мне нервы знатно, хотели бонусы свои никому не нужные начислить, но деньги вернули, после тысячи сообщений и измотанных нерв. И поговорить с ними не получается, пока ругаться не начинаешь, а они тебя забалтывают своими ботовскими текстами, напрямую уже пишу: «Верните мне мои деньги.». Сервис отстойный, общение с поддержкой как об стену горохом. Так и подать официальную жалобу на них них тоже негде, помимо других сайтов. Просто сюр.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2045 отзывов / 221144 просмотра

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы