Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и...
подробнее
Скарга! Не підтримується адреса яка раніше завжди була доступною для доставки. - Отзывы о Glovo
м.Київ, вул. Митрофана Довннар-апольського 1
м.Київ, вул. Митрофана Довннар-апольського 3/1
м.Київ, вул. Митрофана Довннар-апольського 3/2
Хочь в Шевченківському районі м.Київ доставляють без проблем, навіть у сусудні від мене будинки. Це створює серйозні незручності, так як під час замовлення доводиться вказувати сусідній адрес і в коментарях описувати проблему і додавати реальну адресу.(Продемонструю в прикріпленому відео)
Разом з цим з’явлаються наступні незручності:
1. Курєри не читають комментарі і через це телефонують та питають конкретні данні, які у нихвже є.
2. Не вміють користуватись Google Maps щоб дійти до сусіднього будинку.
3. Курєрам доводиться тратити 20хв щоб розібратись, як від вказаної мною точки дістатись до моєї оселі, а потім вони ще змушені повернутись назад для завершення замовлення.(Бо тільки так вони можуть його закрити в вашому додатку)
Пожалійте хоча б своїх працівників!
Буду вдячний, якщо допоможете мені з вирішенням цієї проблеми!
отзыв
Комментарии к отзыву