Украли деньги с карты, возвращать отказались: Отзывы о Glovo

› › ›

Yuriy Empty Отзыв написан 14 сентября, 2021 год 58 просмотров

Начну с того что за все время я сделал в Глово около 50ти заказов. Не смотря на то что далеко не все их них доставляли, списывали не правильные суммы( не большие ), я продолжал пользоваться их сервисом. Но за последних заказов 10 происходит полный треш. То спишут лишних 200грн, потом возвращают их по две недели. То заказ не доставят и деньги так же возвращаются по две недели, потом списали около 500грн лишних. Самое интересное что толком нельзя проверить возвращают деньги или нет. Ибо в кабинете привата подобные транзакции никак не отображаться, а сидеть и считать все транзакции за месяц это бред. Последней каплей стал недавний заказ на сумму в 400 грн. С меня списали 400 гривен, потом второй транзакцией еще 2000... Фиксик с техподдержки сказал что щас все решит - и он решил. Закинул мне УКРАДЕННЫЕ у меня деньги с моей карты в виде бонусов мне на счет Глово, как я уже потом понял. После чего сказал: что заказ мне уже не доставят, я должен сделать новый, что я и сделал.
Когда до меня дошло что УКРАДЕННЫЕ 2000 мне закинули на счет в балах, и возвращать их никто не собирается, я давай опять стучаться в техподдержку. А та говорит что никто и ничего мне не вернет, поскольку я уже использовал часть средств... Банк говорит что ничего сделать не может так как я получил услугу в виде балов, и все равно что я эту услугу не заказывал.

В итоге что получается: Эта шарага УКРАЛА у меня 2000, "фиксик" в тех. поддержке ввел в заблуждение что все вам вернется, но не указал в каком виде :) А как известно, умолчание - не ложь. И в ответ мне говорят что никто тебе и нечего не вернет. При этом в ЛК нельзя расплатится ни чем кроме балов. Трижды подумайте прежде чем пользоваться этой помойкой.

Достоинства:

1) Доставляют в ночное время
2) Оплата наличными

Недостатки:

1) Примерно в 20ти процентах случаев не доставляют заказ. При этом деньги возвращают только за заказ, но не за доставку. Иногда делают следующую доставку бесплатной.
2) Цены на порядок выше чем у других доставок.
3) Постоянно списывают с карты лишнюю сумму, за последние 5 заказов такое случалось два раза, до этого примерно 1 из 6.
4) Воруют деньги с карт, в прямом смысле этого слова.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Glovo
Все отзывы

1.6 5

2009 отзывов / 219503 просмотра

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы