Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и...
подробнее
Худшая служба поддержки в мире! - Отзывы о Glovo
Обратите внимание на ваши «услуги» и на службу поддержки!
Заказали у вас доставку из Макдональдс в г.Киев. Ваш курьер привёз мне ОКРЫТЫЙ пакет. На вопрос какого х, ответил- мне такой дали. В заказе валялись мятые салфетки. В службе поддержки мне сказали что ничем помочь не могут и они «не несут ответственности за открытый пакет» на пакете отпечатки пальцев -в мазуте. Специалист (ага) Егор (привет тебе чучело) довёл меня, беременную, до слез и истерики и ещё и насмехался. су*и вы поганые, за 20 грн удавитесь! Только мне ваша компенсация не нужна. Мы не обеднеем на эти деньги. Убивает открытое плевательское отношение, нарушение всех саннорм и невозможность отстоять свои права как ПОКУПАТЕЛЯ И КЛИЕНТА! На все мои просьбы заменить заказ или хоть как-то решить вопрос ответ был один- сфотографируйте картошку на весах. Попросила чтоб со мной связался старший- нет возможности. Позвонить нельзя самому. 2 оператора чата Егор и Владислав( возможно это один и тот же гусь) никакой помощи не оказали- обращайтесь куда хотите. Все фото и скрины есть. Только ответа так и не получила- с каких пор принимать открытый заказ стало нормой????
отзыв
Комментарии к отзыву