Name: Хотела заказать маме еду
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 апреля, 2020 год 125 просмотров

Я хотела пользоваться услугами Глово, но теперь больше никогда к ним не обращусь. После подтверждение заказа, сразу спросила могут ли поменять тип оплаты на кредитную карту, ответили оперативно, что нет. Сразу написала тогда с просьбой отменить заказ, так как налички не было ( заказывала маме), сказали, что заказ уже обрабатывается. Серьезно? За минуту успели обработать заказ? Отмена платная - равна стоимости заказа, если курьер взял в работу - включается ещё стоимость работы курьера. Пока я с сотрудником Глово переписывалась, она мне сообщает следующее - что курьер уже на пол пути! Слов нет! Как так можно относиться к клиентам?!

Комментарии к отзыву

Гость 4 июня, 2020 год

Приветствую. Вы могли лично с курьером договориться... и перевести оплату ему на карту. Совершенно никакой проблемы по факту у вас не было.

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2048 отзывов / 221198 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы