Name: Заблокировали аккаунт после утери карты
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 25 сентября, 2019 год 522 просмотра

Потеряла банковскую карточку, поменяла в приложении реквизиты карты, меня заблокировали, попросили доки и фото старой и новой карты. Выслала доки без фото старой карты, так как я ж ее потеряла, 2 месяца объясняла, почему я не могу выслать фото утерянной карты (для Глово это оказалось неочевидным), ответили, что изучили документы и комментарии и решили меня окончательно заблокировать. Прекрасный customer service! Удачи вам в бизнесе, она вам понадобиться :)
1 согласен

Комментарии к отзыву

Tolmasoft 21 октября, 2019 год

Да, это тру стори. А мне потом еще такие звонят и говорят: а вы у нас зареганы, давайте вы пройдете опрос и мы вам промокод дадим. А почему это вы у нас ничего не заказываете, говорит...

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2048 отзывов / 221202 просмотра

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы